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2 de septiembre de 2014 - 10:55

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Visa Platinum ICBC

Servicios
 

 

Servicio de Asistencia en Viaje para Socios Visa

Visa Travel Assistance, este servicio cubre al  titular  y su grupo familiar (cónyuge, hijos y padres). También estén alcanzados los  Adicionales bajo cobertura individual.

Teléfonos útiles - Centro de Atención Exclusivo VISA Travel Assistance

  • Desde la Argentina (Capital Federal y GBA) (5411) 5555-2000

  • Desde Argentina (Interior) 0–800–777-0101

  • Desde el Exterior (5411) 4379- 1010

El servicio VISA TRAVEL ASSISTANCE es brindado por ASSIST-CARD Argentina S.A.

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Seguros Visa de accidentes en Viaje

Al adquirir la totalidad de tus pasajes con Visa Platinum el Socio y tu familia (esposa e hijos dependientes menores de 23 años viajen o no con el titular de la tarjeta).

El Seguro Visa de Accidentes en Viaje es prestado por American International Group. Inc. (AIG)

Para consultar el alcance de la Cobertura del Seguro por favor comunicate con el Centro de atención exclusivo Visa Platinum al 0-800-333-PLATINUM (7528).

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Concierge Personal

Este servicio brinda asistencia personal y especializada sin cargo con cobertura mundial en: 

  • Preparativos de un viaje de placer o negocios.

  • Asesoramiento para la realización de eventos.

  • Información referente a lugares de entretenimiento, atracciones turísticas, compra de entradas para espectáculos, compras y envíos de regalos.

  • Reservas y otros servicios exclusivos.

Teléfonos útiles - Centro de Atención Exclusivo Concierge Personal

  • Desde Argentina 0– 800– 333– 9001

  • Desde el Exterior (5411) 4370– 8431 (cobro revertido)

 El servicio Concierge Personal es prestado por AXA Assistance Argentina S.A

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Centro de atención exclusivo

Accediendo al Centro de Atención Exclusivo Visa Platinum, los Socios son asesorados por representantes altamente especializados a los que podrán acudir ante cualquier consulta las 24 horas todos los días.

Las VIisa Platinum se emiten pendientes de habilitación. Los Socios deben habilitarla comunicándose con el Centro de Atención Exclusivo.

Teléfonos útiles – Centro de Atención Exclusivo

  •  Desde la Argentina o el Exterior: 0-800-333- PLATINUM (7528)

  •  Desde Brasil: 0- 800- 761- 8472 (llamada sin cargo)

  •  Desde Estados Unidos: 1- 866- 341- 8472 (llamada sin cargo)

  •  Desde Resto del Mundo: (5411) 4379- 6200 (llamada sin cargo)

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Débito Automático de Servicios

El débito automático es un servicio que brinda Visa Argentina S.A. a los tarjetahabientes, a través del cual el usuario tiene la posibilidad de recibir en forma mensual y automática el débito correspondiente a la facturación de los servicios requeridos por él en tu cuenta Visa.

Para acceder al servicio, el socio podrá solicitarlo al prestador del mismo, al banco emisor de su tarjeta o al Customer Service de Visa S.A. comunicándose al 4379-7700. En el caso que poseas la Tarjeta Visa Gold podes comunicarte al 4379-4444.

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Corbertura ante Extravío/Robo/Hurto de la tarjeta

Los socios Visa cuentan con una cobertura automática ante el eventual extravío/ robo o hurto de la tarjeta, dentro o fuera del país, esto garantiza la total protección para el Socio, debiendo éste, solo realizar la denuncia correspondiente en forma telefónica al Centro de Denuncias Visa, y posteriormente ratificar la misma en su Banco Emisor. Esta cobertura será válida desde el momento del hecho, es decir, a partir del momento en que se produce la pérdida o robo.

Teléfono del Centro de Denuncias de Visa Argentina S.A.
4379-3333 o, desde el exterior (EEUU y Canada) 1-800-396-9665 (*) y resto del mundo  (1410) 902-8022(**)

(*) sin cargo desde teléfonos fijos
(**) Cobro Revertido

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Reposición Urgente en Argentina y en el Exterior
 

  • Reposición en Argentina
    Visa brinda a sus Socios el Servicio de Reposición Automática independientemente del tipo de tarjeta que el usuario posea. Esto implica decir que una vez recepcionada la denuncia del usuario, Visa  grabará un nuevo plástico en forma automática sin que el usuario deba realizar ninguna gestión o trámite posterior. La nueva tarjeta de reposición será entregada dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la fecha de denuncia. La misma será entregada en el domicilio de correspondencia del usuario o en el lugar transitorio que el tarjetahabiente se encuentre al momento de la denuncia.

  • Reposición en el Exterior
    Visa ofrece el Servicio de reposición urgente en el exterior de la tarjeta a sus usuarios ante la denuncia por extravío/robo o hurto, usualmente dentro de las 24 horas de realizada la denuncia.'

El Socio Visa accede a este servicio comunicándose telefónicamente, sin costo, al Servicio Mundial de Asistencia al Cliente G.C.A.S.
El Servicio Mundial de Asistencia al Cliente está a disposición del tarjetahabiente las 24 horas, los 365 días del año, brindándote de esta forma atención permanente.
De esta manera, Visa garantiza al usuario la entrega de la tarjeta de reposición en el lugar que haya acordado.

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Seguro de Compra Visa

Se obtiene sin cargo al abonar la totalidad de la compra con Visa Platinum. 

Teléfonos útiles – Servicio de Asistencia

  • Desde Argentina 0-800-333-7528

  • Desde el Exterior (5411) 4379-6200

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Seguro Visa de Automóviles Alquilados

Se obtiene sin cargo al abonar el alquiler con Visa Platinum en cualquier lugar del mundo con excepción del país de emisión de la tarjeta.

Teléfonos útiles – Servicio Mundial de Asistencia (Gcas)

  • Estados Unidos y Canadá: 1-800-396-966

  • Resto del Mundo: (1-410) 902-8022

El Seguro Visa de Automóviles Alquilados es prestado por American International Group, Inc.(AIG)

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Para consultar el alcance de la cobertura y los Términos y Condiciones de los distintos servicios de Visa Platinum ingresa en www.visa.com.ar
 

 
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Com. "A" 5388 del BCRA: Caja de ahorro pesos común (Mantenimiento mensual) $58,65 - Cuenta corriente pesos Cash (Mantenimiento mensual) $72.74 + IVA - Transacción por ATM en Red ICBC $5,28 + IVA - Transacción por ATM Red Banelco $11,04 + IVA – Transacción por ATM Red Link $12,54 + IVA - Comisión por mantenimiento de cuenta $35,90 + IVA - Comisión por Renovación de tarjeta de crédito Visa nacional $351 + IVA –  Comisiones

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