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ICBC Cabecera
TODO LO QUE NECESITÁS SABER ANTES DE TU VIAJE.
ICBC Lista Gráfica
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Antes de viajar:
Revisá límites y vigencias de tus tarjetas.
Consultá límites de crédito/débito y vencimiento de tus tarjetas en Online Banking / ICBC Mobile Banking.
Si lo necesitás, ¡podés pedir un aumento de límite (1) -
Generá el PIN de tu tarjeta de crédito:
Para adelanto en efectivo en cajeros automáticos (2)
•ICBC Visa: Ingresá en Mis Gestiones → Clave para Cajero (PIN) o 4379-3400.
•ICBC Mastercard: llamá al 0800-333-4418 (se habilita en 72 hs hábiles). -
Registrá el aviso de viaje:
•Visa: hacelo desde Online Banking y ICBC Mobile Banking; o llamando al 4379-3400/3434.
•Mastercard: hacelo a través de Mis Consultas - “otras gestiones” o llamando al 0800-222-3491. (3) -
Chequeá tu asistencia al viajero:
Si compraste el pasaje con tus tarjetas ICBC y cumplís los requisitos, descargá los certificados desde: (4)
•Portal de beneficios de Visa
•MASTERASSIST o llamando al 0800-266-1613
ICBC Texto Libre
Salas VIP y Fast Pass:
ICBC VISA SIGNATURE
- 2 (dos) pases bonificados para el titular.
- 2 (dos) pases bonificados para acompañantes.
- 2 (dos) pases Fast Pass para el embarque. (5)
ICBC Texto Libre

ICBC MASTERCARD BLACK
- 2 (dos) pases bonificados para el titular.
- 2 (dos) pases bonificados para acompañantes.
- Desde el 01/01/2026. (6)
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Beneficios exclusivos para los titulares de las cuentas ICBC Visa Signature y ICBC Mastercard Black por año calendario y pueden sufrir modificaciones
Te recordamos que aquellas personas que posean tarjetas adicionales, tanto ICBC Visa Signature como ICBC Mastercard Black, no cuentan con pases propios bonificados a los salones ni Fast Pass.
Para más información visitá: VISA AIRPORT COMPANION y MASTERCARD AIRPORT EXPERIENCES
¿Viajás al exterior?
¿Realizaste consumos en dólares? Ingresá acá y conocé cómo pagarlos cuando llegue tu resumen.
Teléfonos útiles:
Agendá estos números de teléfono para realizar consultas ante cualquier eventualidad.
ICBC Hola:
Podés comunicarte al 0810-444-4652 o desde tu celular *4652 (HOLA). Si estás en el exterior: (54-11) 4820-2021. Atención de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
Si sos cliente ICBC Exclusive Banking podés comunicarte al 0800-555-3925, de lunes a viernes de 8 a 22 hs. Sábados, domingos y feriados de 10 a 18 hs.
Recordá que para hablar con un operador necesitás contar con tu clave ICBC Hola. Si no la tenes podés generarla desde:
- Cajero automático: Ingresás con tu tarjeta de débito y clave - otras opciones - generación de claves - clave ICBC Hola.
- Online Banking: Ingresás con usuario y clave - gestión de claves - Generación de clave ICBC Hola.
- ICBC Mobile Banking: Ingresás con usuario y clave o biometría - opción Más – Perfil – Seguridad - Gestión de claves - Clave ICBC Hola.
Teléfonos de Visa:
- WEB: MIS TARJETAS Si no tenés usuario y contraseña podés generarla con los datos de tu tarjeta y resumen.
- Robo o extravío de tarjeta: En Argentina: 4379-3333 | Desde EE. UU.: 1-800-396-9665. | Resto del mundo (cobro revertido): 1-303-967-1098.
- Autorización de compras: Internacional (011) 4379-3400 ó 0810-666-3400 | Gold 0810-666-4653 | Platinum 0800-333-7528 | Signature 0800-222-7446
Ingresá los datos de tu tarjeta, en el menú de opciones elegí la número 2 “Autorizar compras o aviso de viajes” y luego la opción 1 “autorización de compras”.
¿Dónde comunicarse en caso de tener que usar la asistencia?
Comunicate al centro de atención de beneficios Visa al 001-800-396-9665 (desde EE. UU. o Canadá) o al 001-303-967-1098 (desde otros países). Selecciona la opción 3, "Beneficios", y luego decí "Asistencia Médica".
Teléfonos de Mastercard:
- WEB: MIS CONSULTAS Si no tenés usuario podés registrarte acá. Deberás tener a mano tu DNI y acceso a tu e-mail, celular y tarjeta.
- Robo o extravío de tarjeta: En Argentina: 0800-222-3475 | Desde EE. UU.: 1-800-627-8372 | Desde otros países comunícate a Mastercard Global Service al 1-230-020-2012 o por cobro revertido al 1-636-722-7111.
- Autorización de compras: Internacional: 0800-333-4402 | Gold: 0800-222-3485 | Platinum: 0800-999-3999 | Black: 0800-999-3297
Ingresás con tu DNI o con los datos de tu tarjeta. Luego de escuchar los límites y saldos, tendrás que elegir la opción “Gestión sobre viaje, aviso de compra o promociones” y a continuación la opción 1 “Aviso de compra”. Posteriormente te solicitará ingresar tu clave telefónica Mastercard de 4 dígitos y te pedirá ingresar la fecha, monto estimado y rubro de la compra que deseás autorizar.
¿Dónde comunicarse en caso de tener que usar la asistencia?
Comunicate con el centro de atención de MasterAssist al 0800-266-1613 (desde Argentina) o desde el exterior (por cobro revertido) al 001-636-722-8882. Allí indicá cuál es tu emergencia dentro de las 48 hs. Recordá que deberás tener la tarjeta con la que compraste los pasajes activa y en tu poder.
ICBC Términos y Condiciones
Propuesta válida para cartera de consumo para más información y condiciones o limitaciones aplicables consulte en https://www.icbc.com.ar/personas/productos-servicios/tarjetas.
(1) Aumento de limite sujeto a análisis crediticio.
(2) Sujeto al límite disponible de las tarjetas ICBC Visa y/o ICBC Mastercard.
(4) Para contar con la cobertura de asistencia en viaje es requisito que el Beneficiario haya comprado con una tarjeta ICBC: Visa Platinum, Visa Signature, Mastercard Platinum o Mastercard Black emitida dentro de la República Argentina, el pasaje de viaje ida y vuelta. Aplican restricción, términos y condiciones que poder verificar en: VISA: Platinum y Signature | MASTERCARD: Platinum y Black.
(5) Visa Airport Companion (“VAC”): Servicio ofrecido por Visa Inc a través de DragonPass International LTD, valido para titulares de cuenta ICBC Visa Signature. Previo a la utilización de VAC, el Cliente deberá aceptar por única vez los términos y condiciones de la aplicación. Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A.U ofrece 2 (DOS) pases bonificados en más de 1.200 salas para el titular de cuenta ICBC Visa Signature por año calendario, 2 (DOS) pases bonificados por año calendario para el servicio Fast Pass y 2 (DOS) visitas anuales sin cargo para los acompañantes del titular. Para términos, condiciones y restricciones adicionales, por favor remítase a la información contenida en la Aplicación o verifique términos y condiciones en el sitio https://www.visa.com.ar/es_ar/promociones/visa-airport-companion/159788. El proveedor de los beneficios y servicios ofrecidos es DragonPass International LTD. Los beneficios adicionales deben ser reservados al menos 24 horas antes del horario del servicio programado por los Titulares de la tarjeta Visa Signature con antelación a través de la aplicación Visa Airport Companion. Los beneficios estarán disponibles a través de un banner que se muestra en la aplicación. El Titular de la tarjeta Visa deberá hacer clic en el banner para obtener más información sobre los beneficios y reservarlos. Los Titulares de la tarjeta Visa Signature de Argentina deben completar todos los campos obligatorios para realizar una reserva y recibirán un código QR para cada reserva realizada. Este código QR se enviará por correo electrónico y estará disponible en la sección "Mis reservas" de la aplicación. Los Titulares de la tarjeta Visa Signature deben mostrar el código QR para acceder al salón VIP o disfrutar de los demás beneficios. Los códigos QR solo podrán canjearse una vez, únicamente en el momento y en el lugar indicados en la reserva. Por consultas y/o inconvenientes, escribir a supportvisalac@dragonpassuk.com o llamar al 0800-444-0836. Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes del horario del servicio programado para recibir reembolso. La cancelación debe llevarse a cabo en la sección "Mis reservas" de la aplicación. En caso de que el vuelo se cancele o se reprograme con menos de 24 horas antes del horario del servicio, comunicarse a los contactos anteriormente mencionados.
(6) Mastercard Airport Experiences: Servicio exclusivo para titulares de Cuenta ICBC Mastercard Black. Conoce sus beneficios en Mastercard Airport Experiences. Hasta el 31/12/2025 los titulares de Cuenta ICBC Mastercard Black contaran con 4 (CUATRO) pases bonificados para el titular y 4 (CUATRO) pases bonificados para sus acompañantes por año calendario. A partir del 01/01/2026 los titulares de Cuenta ICBC Mastercard Black contaran con 2 (DOS) pases bonificados para el titular y 2 (DOS) pases bonificados para sus acompañantes por año calendario.
(6 y 7) Una vez utilizados los pases bonificados el cliente deberá abonar el costo de la visita excedente. Recordamos que los adicionales no cuentan con pases bonificados propios.
(1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7) Válido para tarjetas habilitadas, vigentes y en estado normal.