ICBC CLUB, EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS CON EL QUE SUMÁS PUNTOS.

Visualizá acá el Anexo con los valores de UVAs diarios, correspondientes al mes vigente.

La cuota está integrada por el capital e intereses en UVAs, más el seguro contra incendios en pesos

Es un préstamo que se concede para la compra de un vehículo nuevo o usado, el cual queda prendado a favor del Banco como garantía, hasta la cancelación total del mismo.

No es necesario que seas cliente de ICBC para iniciar la solicitud.

La aprobación se realiza online, de manera automática y al instante.

Para solicitar la tarjeta ICBC que estás buscando, sólo tenés que presentar documento de identidad, factura de servicio o documentación asociada a tu domicilio, último recibo de sueldo o documentación que acredite tus ingresos y, si sos estudiante, un comprobante de alumno regular.

Podés utilizarlo para la compra del auto usado que quieras, de hasta 8 años de antigüedad.

Para solicitarlo, sólo necesitás presentar tu DNI y un servicio a tu nombre al solicitarlo en un concesionario.

Indica que la cuota pura (capital + interés) es siempre igual durante toda la vida del préstamo. En los préstamos que tributen IVA, la cuota será decreciente dado que el valor de dicho impuesto irá disminuyendo con el pasar de las cuotas.

Cuando viajes al exterior deberás solicitar la marca en viaje, es decir, informar el destino al que te dirigís y la duración del mismo para que puedas seguir operando con la mayor agilidad y seguridad. Podés hacerlo:
 

• Para tarjetas de crédito y débito ICBC Visa, desde nuestra app ICBC Mobile Banking en la opción “Aviso de viaje” ubicada en el menú de tres puntos de Cuentas y Tarjetas; en www.accessbanking.com.ar  → "Aviso de viaje"; en www.visa.com.ar, o bien, comunicándote a Visa Nacional o Internacional: (11) 4379-3400 | Visa Gold: (11) 4378-4444 | Visa Platinum: 0800-333-PLATINUM (7528) | Visa Signature: 0-800-222-SIGNATURE (7446)

• Para tarjetas ICBC Mastercard, en www.masterconsultas.com.ar o comunicándote a Mastercard Gold: (11) 4348-7007 | Mastercard Black: 0800-999-3297.

Con la tarjeta ICBC Visa Signature tenés una membresía Priority Pass bonificada e ilimitada como titular, con 4 pases bonificados para tus invitados por año. Podrás disfrutar de múltiples comodidades en las salas de más de 1.000 aeropuertos del mundo y relajarte, desde antes que comiencen tus embarques. Ver más de Priority Pass.

Con la tarjeta ICBC Mastercard Black y Airport Experiences viajás con los privilegios de ser VIP disfrutando de una variedad de beneficios en más de 850 salones exclusivos en los aeropuertos principales, así como también de ofertas seleccionadas en restaurantes, tiendas y spas de cada uno de ellos. Como titular tenés tus pases bonificados, con 4 pases anuales bonificados para tus invitados. Ver más de Airport Experiences.

Como único requisito para comenzar a depositar tu sueldo, te será solicitado tu último recibo de haberes.

ICBC Mobile Banking es el servicio que te permite operar con ICBC en cualquier momento, en cualquier lugar a través de tu celular, para realizar consultas, pagos, transferencias y muchas operaciones más.

El titular de una tarjeta de crédito ICBC puede solicitar adicionales sin costo para toda persona mayor de 13 años a través de nuestra app ICBC Mobile Banking desde la opción “Gestión de productos” del menú lateral; en ICBC Access Banking www.accessbanking.com.ar > SOLICITUD DE PRODUCTOS; o llamándonos a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652), ingresando DNI y clave, de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Es necesario contar con el número de CUIT-CUIL del nuevo adicional.

Tu cuenta sueldo no tiene costo y te permite acceder a paquetes de productos hasta 100% bonificados, con beneficios y servicios que se ajustan a tu necesidad.

Visualizalo online desde ICBC Mobile Banking en la opción “Resumen” de tus tarjetas; ingresando en www.accessbanking.com.ar ➡ TARJETAS ➡ Visa ➡ "Última liquidación” / Mastercard ➡ “Últimas 12 Liquidaciones”; o desde www.visa.com.ar para Visa ICBC y www.masterconsultas.com.ar para Mastercard ICBC.

A través del Comparador de Tarjetas ICBC, podés conocer las diferentes opciones junto a las experiencias, beneficios y servicios, que cada una puede brindarte.

• Para habilitar tarjetas de crédito y/o débito Visa comunicate al 0810-999-8472, al (11) 4379-3400; o hacelo a través de www.accessbanking.com.ar ➡TARJETAS ➡ “Habilitación de tarjetas”.
   
• Para habilitar tarjetas de crédito Mastercard, comunicate al 0800-333-1430, al (11) 4348-7000/7070; o hacelo a través de www.accessbanking.com.ar ➡TARJETAS➡ Habilitación de tarjetas.
   
• Para habilitar tarjetas de crédito desde el exterior, podés ingresar en www.visa.com.ar para Visa ICBC, y en www.masterconsultas.com.ar para Mastercard ICBC.

Podés cuotificar el saldo del resumen:

• Para tarjetas ICBC Visa solicitando el servicio Plan V en www.accessbanking.com.ar > TARJETAS > Visa > “Plan V”; en www.visa.com.ar; o llamando al 0810-222-4004 todos los días, las 24 hs.
• Para tarjetas ICBC Mastercard llamando a la compañía de tarjeta de crédito al Gold Line: 4348-7007 | Platinum Line: 4340-5575 o 0800-999-3999 | Black Line: 0-800-999-3297.

ICBC Club es nuestro programa de puntos y recompensas exclusivo para clientes. Acumulá puntos ICBC Club con todas las compras que realices con tus tarjetas, las de tus adicionales e invirtiendo en Plazo Fijo ICBC Club, y canjealos o combinalos con pesos en ICBC Mall, eligiendo entre miles de productos, experiencias y viajes al destino que prefieras. ¡Todas tus compras suman puntos! 

Si estudiás o trabajás y tenés entre 18 y 29 años, podés obtener tu primera tarjeta de crédito, sin costos de emisión: ICBC Start.

Podrás solicitar una tarjeta de crédito ICBC online y en 3 simples pasos. Conocé cómo ingresando acá.

Lo canales habilitados para pagar el resumen de tu tarjeta son:

• Nuestros canales digitales ICBC Mobile Banking y ICBC Access Banking, tanto para pagos en pesos como pagos en dólares.dhiriéndote al débito automático para que se debite en tu cuenta desde el próximo resumen y no tengas que preocuparte por el pago.
• El débito se realizará siempre el día del vencimiento, aunque este se vea modificado.
• Si no tenés una cuenta con saldo en ICBC, podés realizar el pago a través de PagoMisCuentas o Red Link accediendo externamente o desde el homebanking de otro Banco.
• Terminales de autoservicio ICBC y cajeros automáticos Banelco, disponibles las 24hs del día. Para pagos en pesos únicamente.

Ingresá con tu clave de identificación personal, a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE BANCA TELEFÓNICA”. A continuación, especificá una clave de 4 dígitos transitoria. Se imprimirá un comprobante confirmando que la operación fue exitosa.

Una vez generada la clave transitoria y dentro del mismo día, comunicate telefónicamente a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652) o desde tu celular marcando *HOLA (4652), para generar tu clave definitiva. Te será solicitado tu número de documento y la clave especificada en el cajero.

No tendrás demoras ya que el sistema de transferencias de sueldo por Sistema Nacional de Paga es único para todas las entidades financieras.

Para solicitar tu plazo fijo, necesitarás una caja de ahorro ICBC y dar de alta tu cuenta plazo para operar. Si ya tenés una caja de ahorro ICBC, sólo te resta dar de alta tu cuenta plazo desde ICBC Access Banking o desde ICBC Mobile Banking.

Si estás planeando vacaciones en familia, ordenar tus finanzas, remodelar o amueblar tu casa, estudiar o emprender una unidad de negocios, te recomendamos ingreses al simulador de Préstamos Personales online que ponemos a tu disposición. Definiendo el monto, y el plazo más conveniente, podrás conocer de antemano el monto real que se otorgaría, para que alcances lo que te propongas.

Desde que elegís la propiedad y el banco recibe toda la documentación, transcurren aproximadamente 15 días hasta la aprobación crediticia del trámite. Luego de la misma, el plazo hasta su escritura es de aproximadamente 30 días, dependiendo de la escribanía.

Para comenzar a recibir el resumen de tu tarjeta de crédito ICBC por e-mail, adherite a e-Resumen desde nuestra app ICBC Mobile Banking en la opción “e-resumen” del menú de tres puntos de tus tarjetas; o ingresando en www.accessbanking.com.ar desde INICIO ➡ Resúmenes ➡ E-Resumen / TARJETAS ➡ Visa o Mastercard ➡ “E-resumen”, seleccionando "Alta" en la columna “Adhesión” para el producto que corresponda.

Para modificar el e-mail de recepción de e-resumen, ingresá en www.accessbanking.com.ar ➡ TARJETAS ➡ Visa o Mastercard ➡ “E-resumen” ➡ Modificar.

La apertura de tu cuenta y confirmación del CBU demorará como máximo 72hs hábiles.

Ingresá en ICBC Mobile Banking con tu usuario y clave, y seleccioná la opción MODO de la barra de herramientas inferior y luego, si todavía no lo hiciste, selecioná “Registrar”. A continuación y por única vez, deberás seguir una serie de simples pasos pasa asociar y verificar tu número telefónico de celular. Allí también podrás elegir una de tus cuentas ICBC como favorita y validar tus tarjetas mediante el código de seguridad (CVV) para utilizarlas en pagos. 

El funcionamiento es simple. Adhiriéndote ya podés comenzar a sumar puntos con tus consumos y/o Plazo Fijo ICBC Club (ver detalle en cómo sumar puntos). Los puntos se irán acumulando en tu cuenta ICBC Club para que puedas canjearlos por miles de opciones en ICBC Mall. También podrás realizar canjes combinando puntos con pesos.

Debés comunicarte por teléfono con la compañía de la tarjeta:

Visa Nacional o Internacional: (11) 4379-3400 | Visa Gold: (11) 4378-4444 | Visa Platinum: 0800-333-Platinum (7528) | Visa Signature: 0-800-222-Signature (7446). 

Mastercard 4340-6999 o 0810-333-4430.

Es una nueva solución integral de pago, distinta a las billeteras que cuentan con un saldo propio, que permite tener todos sus medios de pago en un solo lugar. Su objetivo es agilizar las operaciones financieras cotidianas, para todos los usuarios que tengan una cuenta bancaria. Es una solución más segura y conveniente porque cuenta con el respaldo de las principales entidades financieras y bancarias del país.

ICBC te brinda diferentes alternativas para invertir de la manera más simple, acorde a tus necesidades. Podrás constituir tu plazo fijo en pesos o en dólares desde cualquiera de nuestras sucursales, o por Internet a través de ICBC Access Banking o ICBC Mobile Banking. Además, podrás comunicarte telefónicamente a ICBC Hola, de lunes a viernes de 7 a 21, y los sábados de 10 a 18 y solicitar el alta de tu producto con nuestros especialistas.

La UVA o Unidad de Valor Adquisitivo es una unidad de medida establecida por el Banco Central (BCRA), que se actualiza diariamente según el Coeficiente de Estabilización de Referencia (CER), basado en el índice de precios al consumidor.

Sí, podés generar órdenes de extracción en nuestra app ICBC Mobile Banking o desde un navegador web a través de ICBC Access Banking, para retirar efectivo de tu cuenta sin la tarjeta de débito. La extracción podés realizarla vos o quien quieras con los datos de la orden, en cualquier cajero automático Banelco y dentro de las 72hs.
Encontrá el tutorial y más información sobre esta funcionalidad en ICBC Access Banking o ICBC Mobile Banking.

Hacelo comunicándote telefónicamente a ICBC Hola, ingresando con tu DNI y clave, al 0810-444-4652 de lunes a viernes de 8 a 20 horas.

En caso de aún no contar con clave telefónica, podés solicitar asistencia enviándonos un mensaje privado por nuestras redes sociales oficiales o desde www.gestiondereclamos.icbc.com.ar, con tu nombre y DNI.

Acercándote a cualquiera de nuestras sucursales ICBC podés solicitar la apertura de tu cuenta sueldo y paquete de productos.

Podés hacerlo a través de www.accessbanking.com.ar en TARJETAS > Visa o Mastercard > “Pago Directo” > “Stop debit” hasta el mismo día del vencimiento a las 19 hs. También, llamándonos a ICBC Hola, ingresando tu DNI y clave, al 0810-444-4652 de lunes a viernes de 8 a 20hs.

A través de nuestra app ICBC Mobile Banking, desde la opción “Denunciar” de tus tarjetas; comunicándote con ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652), ingresando tu DNI y clave y, luego, a la opción 4 "Denunciar una tarjeta o siniestros"; o también podés hacerlo llamando a la compañía de tarjeta de crédito Visa (11) 4379-3400 o Mastercard (11) 4348-7000/7070, o comunicándote con Banelco al 4820-2500, de lunes a viernes desde las 8 a 22hs.

Podrás acceder con cualquier celular que tenga una línea habilitada con acceso a Internet que te permita operar la aplicación. 

Si poseés un smartphone con Android (versión superior o igual a 4.0 del Sistema Operativo) o iPhone (versión superior o igual a iOS6.0 del Sistema Operativo) ingresá al store del mismo y poné en el buscador 'ICBC Mobile Banking' para bajarte la aplicación. 

En el caso de tener un dispositivo móvil con Windows Phone o Blackberry Touch podés ingresar a https://mobilep.icbc.com.ar

La cuota de tu préstamo personal ICBC se debita de manera mensual y automática de tu caja de ahorro. Es importante que recuerdes disponer de saldo al momento del débito. En caso que desees que sea debitada de tu cuenta corriente, podrás solicitar el cambio a tu oficial de la sucursal. 

Existe la posibilidad de renovar de manera simple tu plazo fijo, a la fecha de su vencimiento. Podrás realizarlo desde la comodidad de tu celular a través de ICBC Mobile Banking, desde tu casa por ICBC Access Banking, comunicándote a ICBC Hola o acercándote a todas nuestras sucursales ICBC, según la opción más conveniente. 

Podés ver los saldos, transferir y recibir dinero de otros usuarios de distintas cuentas bancarias en distintos bancos. También agregar todas tus tarjetas para realizar pagos en comercios. MODO permite gestionar tu dinero directamente desde tu cuenta bancaria y enviar o recibir dinero entre tus contactos de WhatsApp. Además, podés realizar pagos con QR en comercios aprovechando todos los beneficios ICBC.

• En ICBC Mobile Banking, ingresá en la sección “Pagos” donde encontrarás todos tus servicios, impuestos y tarjetas asociados que podrás pagar. Si vas a pagar por primera vez, podés utilizar el buscador para encontrar por nombre de la empresa o elegir del listado por rubro.
   
• Desde ICBC Access Banking, accedé a la opción “PAGOS” del menú superior y aceptá el mensaje de aviso para ingresar a la pantalla de Pagomiscuentas. Si vas a pagar por primera vez, utilizá el buscador para encontrar por nombre o rubro la empresa del servicio que vas a pagar. Una vez seleccionada, elegí “Pagar” e ingresá el número identificador de la factura. Al cargar estos datos, tanto el importe como la fecha de vencimiento de la misma, se mostrarán de manera automática; sólo tendrás que seleccionar el servicio a pagar, el medio de pago a utilizar y concretar el pago con el botón “Pagar”.

El cajero automático te entregará un ticket en el que pueden figurar dos leyendas:

• CIP ERRÓNEO (Se ingresó erróneamente la clave numérica): En este caso debés blanquear tu clave/pin desde www.accessbanking.com.ar > INICIO > Gestión de claves > Blanqueo de PIN de tarjeta ICBC Visa Débito o llamando a ICBC Hola al 0810-444-4652, ingresando tu DNI y clave, y eligiendo la opción Tarjetas > Visa débito > Blanqueo de clave.
   
• VERIFICACIÓN DE DATOS ERRONEA (Hay un problema con tu clave alfabética): En este caso podés autogestionar su blanqueo llamando a ICBC Hola al 0810-444-4652, ingresando tu DNI y clave, y eligiendo la opción > Tarjetas > Blanqueo de clave Alfanumérica.

Siendo cliente ICBC con clave digital para ICBC Mobile Banking, podés activar y operar normalmente con MODO desde nuestra app.

Una vez que hayas recibido la confirmación del alta de tus productos, podrás acceder a ICBC Access Banking, desde la opción “Online Banking” del menú principal de www.icbc.com.ar, y mediante el usuario y clave que hayas especificado en tu solicitud. 

Podés adherirte al programa ingresando en ICBC Access Banking o por ICBC Hola, llamando al 0810-444-4652 (HOLA) de lunes a viernes de 8 a 20 horas, desde tu celular marcando *4652 (HOLA). También podés solicitar la adhesión con tu oficial o en cualquier sucursal ICBC.

El gran diferencial es que, al estar desarrollado de manera conjunta y colaborativa entre los principales bancos del país, MODO integra la mayor trayectoria vinculada al conocimiento financiero, el procesamiento de pagos, y la seguridad en las transacciones. A su vez, poseé un fuerte foco en innovación y en la atención personalizada, para la mejora constante de tu experiencia.
Asimismo, la principal diferencia a nivel funcionalidad es que en MODO el dinero no pasa a una cuenta intermedia y el usuario recibe todos los beneficios del banco.

A través de ICBC Mobile o Access Banking podés solicitar un préstamo personal preaprobado de ICBC, en cualquier momento del día y con acreditación inmediata. O bien también podés solicitar la aprobación de un préstamo personal a nuestros oficiales especialistas contactándote telefónicamente por ICBC Hola, de lunes a viernes de 8 a 20, desde Sucursales ICBC, o por cajeros de la red Banelco habilitados para tal fin.

Si es la primera vez que ingresás, o bloqueaste u olvidaste tu usuario/clave, podés obtenerlos mediante una de estas opciones:

Online

Descargá la aplicación “ICBC Mobile Banking” en tu celular y seleccioná “Ingresar por primera vez” en la pantalla inicial, o “No puedo ingresar” en la pantalla de login. Luego, elegí la opción “Generación Online” y, a continuación, ingresá tu número de DNI.
La aplicación registrará tu cara a través de la cámara frontal del celular para validar tu identidad. La misma quedará registrada para que luego puedas Ingresar a la app con una selfie. Seguí las indicaciones, elegí tu usuario y clave, y ¡listo!
También podés iniciar la generación desde ICBC Access Banking, escaneando el QR disponible en la opción “No puedo ingresar”.
Podés ver el instructivo acá.

En cajeros Banelco

Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACIÓN DE CLAVE” y “CLAVE ACCESS Y MOBILE”. A continuación, especificá tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria numérica de 8 dígitos. El cajero te imprimirá un comprobante, indicando la generación exitosa de tu clave provisoria.
Luego, ingresá a www.accessbanking.com.ar o descargá la app “ICBC Mobile Banking” desde el store de tu dispositivo móvil. Mediante la opción “Tengo una clave provisoria”, especificá tu tipo y número de documento. Ingresá la clave provisoria que generaste en el cajero automático y, por último, elegí tu usuario (entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos) y tu clave (de 8 caracteres) definitivos para comenzar a operar.
En caso de no tener tarjeta de débito ICBC pero sí tarjeta de crédito ICBC Visa/Mastercard, podrás obtener tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar. Acá deberás cargar tipo y número de documento, tu fecha de nacimiento y completar el captcha. Luego se presentará una serie de pantallas con un breve proceso de preguntas y respuestas para validar tu identidad. El último paso consiste en generar tu usuario y clave definitivos.

Podés consultar tus tenencias y obtener información acerca de tu Plazo Fijo desde ICBC Access Banking, ICBC Mobile Banking o bien, por medio de un oficinal en nuestras sucursales.
Ante cualquier duda, también podrás contactarte a través de ICBC Hola, de lunes a viernes de 7 a 21, y los sábados de 10 a 18.

Para generar o blanquear el PIN de 4 dígitos y poder operar con tus tarjetas de crédito VIsa y MasterCard en cajeros:

Podés comunicarte al 4379-3400 o  0810-666-3400 desde el interior. El mismo puede gestionarse también de manera online desde el sitio Visa Home. 

Si requerís realizar la misma operación para tus tarjetas de crédito MasterCard, comunicate telefónicamente al 4340-5728.    

Al momento de la apertura de tu paquete de productos, podrás indicar al oficial el beneficio de bienvenida elegido entre los acá mencionados.

Sí, podés cursar este tipo de transferencias con acreditación inmediata fácilmente a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos en días hábiles, dentro del horario de 10:00 a 15:00 hs.

Sumar puntos en ICBC Club es fácil. Todos tus consumos realizados con tarjetas de crédito ICBC Visa, Mastercard y/o tarjeta ICBC Visa Débito (esta última solo para clientes con paquete de productos) sumarán puntos. Además, podés sumar puntos invirtiendo en Plazo fijo ICBC Club o participando en campañas especiales.

Si contás con un acuerdo de sobregiro autorizado, el saldo disponible de la cuenta corriente se conforma de los fondos acreditados en tu cuenta, más el acuerdo para girar en descubierto vigente. Este saldo puede ser retirado por medio de cajeros automáticos o cajas de sucursales ICBC.

A diferencia de un crédito hipotecario tradicional, las cuotas se expresan en UVAs y su equivalente en pesos a abonar dependerá del valor de la UVA al momento del vencimiento.

En función de la opción de Plazo Fijo que hayas seleccionado, existe un modo de calcular el interés: al monto inicial deberás multiplicarle la tasa ofrecida y el plazo deseado. Dicho resultado deberás dividirlo por 365 días y obtendrás el cálculo de tu interés.

• Llamando a ICBC HOLA al 0810-444-HOLA 4652 y eligiendo la opción “Blanqueo de clave Visa Débito”.
• Ingresando en ICBC Access Banking a la sección “Tarjetas” > “Visa Débito” > “Blanqueo de Pin”. Es necesario contar con un doble factor de autenticación (Tarjeta de coordenadas, Token SMS o Token Virtual).

Salvo que cuentes con un préstamo personal preaprobado, la aprobación y otorgamiento del producto solicitado dependerán del análisis técnico indispensable a realizar por el Banco. El plazo de aceptación o rechazo será de 30 días a contar desde la fecha en que el Cliente haya entregado al Banco la totalidad de la documentación solicitada para su evaluación.

Solicitalo acudiendo a cualquiera de los concesionarios adheridos según tu preferencia.

El porcentaje de financiación es de hasta el 70% del valor de la propiedad para compra y hasta el 50% para refacción, según la tasación.

Accediendo a un paquete, te beneficiás de una única comisión para el conjunto de productos y servicios que lo conforman, con un precio total inferior a la suma de sus comisiones individuales. Además, dispondrás de servicios y beneficios diferenciales según el paquete adquirido, y de una membresía bonificada para el programa de puntos ICBC Club.

Contás con distintas alternativas para invertir en dólares muy fácilmente, que se ajustan a vos: Alpha Renta Fija Global, Alpha Renta Capital Dólar y Alpha LATAM. Podés suscribir con montos desde 100 USD, y solicitar el retiro cuando quieras, haciéndolo efectivo en 48hs.

Si tenés paquete de productos, la membresía estará bonificada. Si no tenés paquete de productos, el primer año de adhesión al programa está bonificado. A partir del segundo año se cobrará una membresía anual de $1361,25. El importe se debita de tu caja de ahorro y/o tarjeta.

Sí, es necesario que seas o solicites ser cliente, para poder solicitar tu préstamo personal en el banco. Una vez formalizada tu alta, podrás proceder con la solicitud por medio de ICBC Mobile o Access Banking, Sucursales o llamando a ICBC Hola. Considerá, también, que podrás gestionar tu préstamo personal desde los cajeros automáticos de la red Banelco.

No es posible. Para venderla, deberás cancelar el préstamo previamente.

Podés revisar el detalle de las transacciones y movimientos de tu cuenta corriente a través de ICBC Access Banking, o también optar por recibir el extracto mensual en tu mail particular o laboral con e-Resumen.

Es posible retirar efectivo en dólares desde los cajeros automáticos habilitados para esta operación, disponibles en nuestras sucursales ICBC.

Deberás presentar tu DNI, una constancia de ingresos (tanto en el caso de ser empleado, como independiente o monotributista), y la escritura o planos del inmueble a adquirir. En caso de refacciones, presupuesto indicando si hay ampliación de ambientes certificado por el Colegio de Arquitectos y copia del título de propiedad).

Si estás en CABA y GBA, se firmará en Casa central, Florida 99 piso 1. Si, en cambio te encontrás residiendo en el interior, será en la sucursal ICBC más próxima.

Los cheques son ''órdenes de pago'' que se libran contra un banco a favor de un beneficiario, quien puede canjearlo por dinero o depositarlo en su cuenta bancaria. Se utilizan como medio de pago, reemplazando al dinero en efectivo, y permitiéndote realizar una extracción de determinado monto de dinero consignado por escrito, siendo o no el titular de la cuenta. Este monto nunca debe exceder el saldo depositado en la cuenta corriente del librador (a menos que esté autorizado a girar en descubierto).
Las cuentas corrientes brindan la posibilidad de operar con cheques. ICBC te entregará una chequera (mediando acuse de recibo), que se encontrará habilitada para su uso una vez realizado en la cuenta el depósito inicial que se convenga. Si una cuenta corriente fuera abierta a nombre de una persona jurídica, la utilización de cheques es opcional.
Ante la pérdida o sustracción de cheques, debés comunicarte inmediatamente con el banco y efectuar la correspondiente denuncia policial.

Podés sumar ingresos con tu cónyuge o conviviente. Ambos deberán presentar la documentación mencionada .

Podés iniciar la solicitud de tu paquete ICBC completando este formulario, comunicándote telefónicamente al 0810-888-2678 de lunes a viernes de 9 a 19 hs., o desde nuestras sucursales.

Se considera el valor de mercado, según la tasación previa que realice el banco.

Los consumos realizados por tarjetas de crédito adicionales se acumulan en la cuenta ICBC Club perteneciente al titular de la cuenta Visa o Mastercard.

Podrás calcular la cuota del seguro de tu auto con el cotizador. Indicando marca, año y modelo podrás conocer el valor de tu cuota y acceder a diferentes coberturas. Si ya sos cliente, podrás hacerlo desde ICBC Access Banking o acercándote a cualquier sucursal ICBC.

Si estás considerando hacer crecer tus ahorros, te recomendamos ingreses al simulador de Plazo Fijo online que ponemos a tu disposición, el cual te permitirá proyectar el rendimiento de tu dinero.  De esta manera, conocerás de antemano el monto real de tu inversión en función del plazo y evaluar si constituye la mejor alternativa para vos.

La identificación Alfabética, es una mejora de seguridad que te permite validar ciertas operaciones de extracciones, transferencias y consulta de CBU, dificultando el acceso de terceros. Una vez generada tu clave alfabética, esta identificación reemplazará la validación de tres dígitos de tu DNI.
Cuando te sea solicitada para realizar alguna operación en cajero, deberás identificar por orden las tres letras que la componen, entre un grupo de ocho combinaciones fijas.

Para que un cheque sea válido, debés asegurarte que contenga la siguiente información:

• La palabra ''Cheque'' en el documento.
• Fecha y el lugar de emisión.
• Fecha de pago (en los cheques de pago diferido no puede exceder los 360 días).
• Número de orden o de serie.
• Nombre del banco y el lugar/domicilio de pago.
• La orden de pago, expresada en letras y en números, especificando moneda.
• Firma del librador.
• Número de la cuenta corriente.
• Nombre y el domicilio del titular.
• Número de CUIT, CUIL o CDI del librador.

Al emitir un cheque, deberían tener en cuenta estas recomendaciones:

• No dejar espacios delante de los importes en número o letras. 
• No dejar espacios amplios entre las palabras o nombre escritos. 
• Escribir el monto en letras y, al terminar su escritura, trazar una línea invalidando el renglón, para evitar fraudes.
• Es preferible integrar los espacios a llenar por el titular con biromes/bolígrafos.
• Al cruzar un cheque para su depósito, hacerse siempre en el cuerpo principal, no sobre la franja comercial y pasando por encima de algún impreso.
• Registrar en el banco todos los modelos de firma que utilices para firmar los cheques.
• Recordar modificar tu registro de firma si realizas cambios en ella. 
• Ante la pérdida/sustracción de un cheque, siempre realizar la denuncia y notificar al banco.
• Asegurate de contar con el saldo disponible en tu cuenta, para la fecha de débito del cheque emitido.
• Informate acerca de los gastos y tasa del descubierto. Mantené tu acuerdo de giro en descubierto vigente y actualizado, en la medida que lo necesites.

Por disposición del BCRA, este tipo de préstamos se otorgan únicamente en moneda pesos argentinos.

No es posible la solicitud del préstamo en estos casos. Sólo se financian propiedades terminadas, sujetas al régimen de propiedad horizontal.

Podes acceder. Si depositas tu sueldo en ICBC contas con tasas preferenciales. Podrás iniciar esta gestión acercándote a una de nuestras sucursales. 

Podrás visualizar este detalle a través de ICBC Access Banking.

No. Los puntos pertenecen al titular de la tarjeta/cuenta y son intransferibles.

Si necesitás cambiar tu clave actual de canales digitales podés hacerlo:

• En ICBC Mobile Banking, desde la opción “Perfil” del menú lateral.
• En ICBC Access Banking, ingresando en la opción “Gestión de claves” ubicada al inicio, y en “Cambio de clave de ICBC Access y Mobile Banking”.

Recordá que la nueva clave debe estar compuesta por 8 caracteres, incluyendo letras y números; y no debe tener más de 2 caracteres iguales en forma consecutiva o en forma secuencial ascendente o descendente. Por seguridad te recomendamos evitar elegir contraseñas vinculadas a datos personales o del banco, como por ejemplo fechas de cumpleaños, números de cuentas, números de documentos, caracteres repetitivos o secuencias lógicas.

Podés suscribir o rescatar montos de los fondos, por internet desde ICBC Access Baking, desde cualquiera de nuestras sucursales o telefónicamente.

Como cliente adherido al programa podrás canjear tus puntos ICBC Club ingresando en mall.icbc.com.ar, con tu mismo usuario y clave de Access y Mobile Banking. Allí encontrarás una amplia propuesta de productos y viajes, que podrás canjear por puntos o por puntos más pesos.

Cualquier titular de una cuenta corriente o su apoderado autorizado que tenga firma registrada en el banco, puede emitir cheques, en tanto no hayan sido notificados del cierre o suspensión del servicio de pago de cheques, o no se encuentre inhabilitado para operar en cuenta corriente por orden judicial o por no pago de multas por cheques rechazados.

Pasaporte Despegar es el programa de beneficios para viajeros de Despegar.  Con el programa, transformás tus viajes en puntos para seguir viajando.

Acumulás puntos comprando Vuelos, Alojamientos, Paquetes, Actividades, Autos, Seguros, Traslados, Entradas para Disney, (a excepción de Buses y cruceros) en la web de Despegar, que podrás canjear luego por productos para tu próximo viaje. 
 

¡Muy fácil! Solamente tenés que tener una cuenta en Despegar y completar el formulario. Si ya tenés una, iniciá sesión en la web de Despegar y registrate. La adhesión al programa es gratis, solo tenes que ser mayor de 18 y tener DNI argentino.

Podés consultar el CBU de cualquiera de tus cuentas desde ICBC Mobile Banking mediante la opción “CBU – ALIAS” de tu cuenta, desde ICBC Access Banking ingresando a CUENTAS y “CBU”, en cajeros automáticos de la red Banelco accediendo con tu tarjeta de débito ICBC a la opción CONSULTA y CONSULTA DE CBU, o telefónicamente por ICBC Hola, al 0810-444-HOLA (4652) o *HOLA (4652) desde tu celular.

Para consultar el Alias asociado a una cuenta, poder hacerlo desde ICBC Mobile Banking seleccionando la opción “CBU – ALIAS” de tu cuenta o, desde ICBC Access Banking, ingresando a CUENTAS y “Transferencias hacia otras cuentas”, completando tu fecha de nacimiento y número de tarjeta de débito, seleccionando la opción “Alias” en Cuenta de origen y finalmente “Consultar” para la cuenta seleccionada. 

Ante la necesidad de realizar la denuncia y solicitar un reemplazo inmediato del plástico por un inconveniente, comunicate telefónicamente a la línea correspondiente.

Visa:

- Desde Argentina al (011) 4379-3333, o al 0-810-666-3368 desde el interior    
- Desde EEUU al 1-800-396-9665    
- Desde el resto del Mundo, comunicate por cobro revertido al +1 (303) 967-1098    

MasterCard: (+54 11) 4340-5656. Comunicate por cobro revertido desde el exterior. 

Existen tres clases de cheques:

• Comunes, pagaderos desde el día de su emisión y que cuentan con treinta días para su presentación.
• De pago diferido, emitidos en cierta fecha, pero para ser presentados al cobro en una fecha posterior.
• Cancelatorio, emitidos por el BCRA para la cancelación de obligaciones de dar sumas de dinero.

Si ya estás registrado en Pasaporte Despegar estás listo para empezar a sumar puntos, con cada consumo que realices con tu tarjeta Despegar ICBC Mastercard en cualquier comercio y, comprando en Despegar (excepto Buses y cruceros), sumás doble puntaje. Además, mientras más compras, más beneficios obtenés. 

Además de sumar puntos Despegar ICBC, al comprar vuelos, vas a seguir acumulando las millas o puntos que correspondan, con el programa de benefìcios de la aerolínea.

Los puntos que obtenés usando tu tarjeta Despegar ICBC Mastercard, los vas a ver disponibles hasta dos liquidaciones posterior al cierre del resumen. Los puntos obtenidos por compras en Despegar, por su parte, estarán pendientes hasta que uses el producto que hayas comprado, y luego se activarán para poder canjearlos en futuras compras.Recordá que podés revisar tus puntos siempre que lo desees en Mi Pasaporte dentro de la web Despegar.

No, solo vas a poder sumar puntos con tus tarjetas de crédito Despegar ICBC Mastercard adheridas al programa.

Sí, todos los consumos que realice el titular y los adicionales, suman conjuntamente a la cuenta pasaporte Despegar del titular.

Para depositar pesos, acercate a cualquiera de las sucursales ICBC y, mediante una previa compra/venta, podés realizar el depósito de los dólares correspondientes.
En el caso de transferencias, a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos, y mediante una previa compra/venta, se acreditarán los dólares correspondientes al monto de pesos que quieras transferir, dentro del horario de 10:00 a 15:00 hs.

Si tus puntos no son suficientes para pagar el valor de la compra, podés realizar un pago parcial con puntos y elegir una forma de pago para abonar el valor restante de la misma.

¡Claro que sí! Usando tus puntos Pasaporte Despegar podés comprar productos para quien quieras. Solo tenés que compralos desde tu cuenta en la web de Despegar. Si comprás un viaje para otra persona con tus puntos y otro medio de pago, los nuevos puntos serán acreditados a tu cuenta, no a la cuenta del viajero.

Es un vehículo que permite a un grupo de personas, con objetivos de inversión similares, disponer de una administración profesional que se ocupa de analizar la mejor forma de alcanzar esos objetivos y llevar a la práctica las estrategias necesarias para lograrlo, custodiando a la vez los activos en los que se invierte.

Por el momento no es posible transferir los puntos a otra cuenta. 

Sí, tus puntos son válidos por 18 meses, pero se renuevan cada vez que:
•    Hagas una compra en Despegar o una compra con tu tarjeta de crédito Despegar ICBC Mastercard 
•    Regreses de tu viaje y se acrediten tus nuevos puntos.

Acordate que, una vez expirados, los puntos no se pueden recuperar.
 

Sí, podés realizar una transferencia inmediata de fondos en dólares, fácilmente a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking y cajeros automático habilitados.

Podés verlos logueándote en tu cuenta en www.despegar.com.ar, junto con su fecha de vencimiento y los movimientos desglosados.

Acumulás 1 punto por cada $ 2.- (dos pesos argentinos) o U$S 2.- (dos dólares estadounidenses) consumidos en la República Argentina y en el exterior, con tarjetas de crédito. Además, si tenés paquete de productos, acumulás 1 punto por cada $ 5.- (cinco pesos argentinos) o U$S 5.- (cinco dólares estadounidenses) consumidos en la República Argentina y en el exterior, con tu tarjeta de débito. En el caso del Plazo fijo ICBC Club, los puntos a sumar dependen del monto y plazo de la operación (ver términos y condiciones del producto).

Es el monto que le paga el Tomador al Dador, en forma periódica, por el uso del bien.

Si comenzás a depositar tu sueldo en ICBC, podés acceder a un préstamo personal UVA (Unidad de Valor Adquisitivo) + Tasa 0% de hasta un sueldo de $200.000 neto. Otorgamiento sujeto a evaluación crediticia y a condiciones de contratación de Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A. (ICBC). Exclusivo para nuevas cuentas sueldo abiertas en ICBC, o para clientes ICBC que opten por acreditar sus haberes en cuenta ICBC y que a su vez no registre acreditaciones de haberes en ICBC en los últimos 12 meses. Propuesta no acumulables con otras promociones de bienvenida. Otorgamiento sujeto al alta de paquete Exclusive Banking, Premium Banking, Classic Banking, Plus Banking y Start. El plan en cuotas indicado tiene Tasa Nominal Anual (TNA): 0,00%; Tasa Efectiva Anual (TEA): 0,00%; Costo Financiero Total (CFT): 0,00%. El préstamo se podrá solicitar por única vez luego del primer cobro de haberes en cuenta sueldo ICBC y hasta 30 días corridos desde dicha fecha. Más información y condiciones en https://www.icbc.com.ar/personas/sueldos/personas.

Los puntos tendrán validez de 4 años a partir de la fecha en que se realizó cada consumo o constitución de Plazo fijo ICBC Club que los generó. Vencido este período, serán automáticamente eliminados.
Tus puntos también caducarán en caso de baja del programa o inactividad total de 1 año de los productos que tengas adheridos al mismo.

Con esta cobertura podrás asegurar únicamente automóviles particulares.

Los cheques tienen distintas modalidades de emisión, que dependen del beneficiario y el cobro.

Respecto del beneficiario, los cheques pueden emitirse:

• Al portador: Quien libra el cheque no consigna por escrito el nombre del beneficiario. De esta manera, el cheque puede cobrarlo quien lo presente en el banco. El monto máximo de pago de cheques -comunes o de pago diferido- por ventanilla es de $50.000.-, con excepción de cheques cuyo beneficiario sea el propio titular de la cuenta. El cheque al portador es transmisible mediante la simple entrega.
• A la orden: En este caso se indica con nombre y apellido al beneficiario, quien ''para poder cobrarlo o transferirlo a un tercero'' deberá endosar el cheque con su firma, aclaración, número de documento o de cuenta y domicilio. Si el cheque está librado a favor de una sociedad jurídica, deberá endosarse con el sello de la sociedad, la firma, el CUIT de la empresa y el domicilio. En el caso de cheques diferidos, admite hasta dos endosos y un endoso para cheques comunes (prorrogado hasta el 31.12.2022 por el BCRA).
• No a la orden: La característica de este cheque es que no le permite al beneficiario endosarlo para transferirlo a un tercero. Es decir, necesariamente deberá cobrarlo o depositarlo en su cuenta bancaria.

​En relación a su cobro, el cheque puede ser:

• Cheque certificado: es un cheque del titular de la cuenta y se denomina así porque el banco emisor junto con el cheque del titular de la cuenta corriente entrega una fórmula que garantiza la existencia de los fondos en la cuenta del librador para saldar el cheque por un plazo de cinco días hábiles.
• Cheque cruzado: Los cheques pueden ''cruzarse'' como medida de seguridad. Realizando dos rayas paralelas en el ángulo superior izquierdo se inhabilita su cobro en efectivo y deben ser depositados obligatoriamente en una cuenta, salvo que el beneficiario del cheque cruzado fuese cliente del banco girado, en cuyo caso podrá cobrar el documento por ventanilla.

Podés depositarlos en una cuenta bancaria o bien cobrarlos por ventanilla mediante la presentación de un documento que identifique al beneficiario.

Los paquetes ICBC incluyen una caja de ahorro en dólares, disponible para operar desde un inicio (*).

(*) Como excepción, la propuesta Classic del paquete ICBC Start, por defecto no incluye CA en U$S. 

Podés cancelar total o parcialmente tu préstamo cuando lo desees. En esta segunda opción, podrás elegir entre reducir el monto de tu cuota o acortar el plazo.
La pre-cancelación tiene un costo del 3% + IVA sobre el monto a cancelar, y sólo se cobra si es realizada antes de haber transcurrido el 25% del plazo total; pasado ese período no tienen cargo.

El índice Merval refleja el valor de mercado de una cartera de acciones seleccionada, de acuerdo a la participación en la cantidad de transacciones y el monto operado en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires.

No es necesario que realices un inventario de los bienes/elementos que tenés en tu casa al momento de asegurarla, pero sí deberás demostrar preexistencia de los mismos, en caso de que te sea solicitado (factura, cajas, manuales, fotos). 

Los cheques emitidos y depositados en cuenta corriente tienen un recargo impositivo del 0,6%. Por lo tanto, si recibís un cheque por $1.000, se descontarán $6 por esa operación, correspondiente al crédito del mismo. También ocurrirá lo mismo cuando ingrese en tu cuenta el cobro de un cheque que hayas emitido.

Tené en cuenta que si depositás el cheque en una caja de ahorro, se te cobrará una alícuota del 1,2%, en concepto de gestión del cobro. Además, el depósito de cheque tanto en cuenta corriente como caja de ahorro, podría estar alcanzado por el Régimen de Recaudación de Ingresos Brutos para aquellos clientes nominados por alguna Dirección de Rentas. Ejemplo: ARBA, SIRCREB (CABA, CORDOBA, SANTA FE, etc.). 

Es la unidad de los FCI, es un certificado de participación o una forma de representar las acciones del FCI. La cantidad de cuotapartes que el cliente adquiere está determinada por la relación entre: El monto Invertido y el valor de la cuotaparte al cierre del día de compra.

Podés hacer este tipo de transferencias con acreditación inmediata fácilmente desde:

• ICBC Mobile Banking, ingresando a la opción “Compra / Venta de U$S” ubicada en el menú principal y en la sección “INVERSIONES”.
   
• ICBC Access Banking, ingresando a la sección “CUENTAS” y seleccionando la opción “Transferencias” > “Entre cuentas propias en ICBC o Compra/Venta de U$S”.

Recordá que esta operación está disponible los días hábiles de 10:00 a 15:00 hs., y se rige por los alcances y limitaciones que establece el BCRA.

Si el Coeficiente de Estabilización de Referencia (CER) supera en un 10% el valor del Coeficiente de Variación Salarial (CVS), puedes extender en un 25% del plazo original, el plazo de tu préstamo (por única vez durante la vida del préstamo).

Para el segmento de Personas Físicas, el Leasing se encuentra disponible únicamente para financiación de automóviles.

Índice Bursátil de la Bolsa de Nueva York, calculado a partir de una muestra de 30 acciones (blue chips) que generalmente lideran su sector industrial en EEUU. Es el índice bursátil más antiguo que existe en el mercado ya que data de 1896. Inicialmente arrancó con 12 acciones cotizando y luego en 1916 se amplió a 20 y finalmente a 30 en 1928 hasta la actualidad.

Es el único centro de negociaciones de acciones en Brasil ubicada en la ciudad de San Pablo y es la mayor Bolsa de Valores de América Latina concentrando cerca del 70% del volumen operado en la región.

Para comenzar a depositar tu sueldo en ICBC, sólo tenés que informar a tu empleador tu número de CBU.

Sí, podrás hacerlo contratando el seguro de tecnología protegida, que te cubre ante daños, pérdida o robo los equipos electrónicos que lleves con vos. 

Mediante nuestra app ICBC Mobile Banking y desde tu celular, podés:

Cuentas:

•  Consultá el estado de tus Cuentas: CBU, saldos y últimos movimientos.
•  Realizá transferencias entre cuentas ICBC u otras agendadas, o ingresá nuevos destinatarios.
•  Transferencias a CVU (clave virtual uniforme).
•  Enviá y recibí dinero sin necesidad de loguearte, a través de código QR o alias.
•  Compra y venta de USD, y consulta de cotizaciones.
•  Adhesión, consulta y baja a e-Resumen.
•  Consultá tus saldos al 31/12.
•  Extracción de efectivo sin tarjeta de débito.

Tarjetas de crédito Visa y MasterCard:

• Saldos, cierre y vencimiento (próximo, actual y anterior).
• Límites de compra y disponible.
• Últimos movimientos.
• Consultar los últimos 12 resúmenes.
• Pago en pesos, dólares o moneda cruzada
• Cuotas y autorizaciones pendientes

Pagos:

• Pagar servicios, tarjetas de crédito e impuestos.
• Consulta de comprobantes.
• Consulta de pagos pendientes.
• Recarga de celulares y SUBE.

Inversiones:

• Simulación, alta y baja de Plazo fijo.
• Suscripción, rescate y comparación de Fondos Alpha.
• Consulta de tenencia de Plazo Fijos, Fondos Comunes de Inversión y Bonos, títulos y acciones.
   

Otras operaciones:

• Adhesión a e-resumen.
• Solicitud de productos.

Es un índice bursátil compuesto por 50 empresas líderes pertenecientes a los países miembros de la Euro Zona, que han sido seleccionadas por su capitalización bursátil, liquidez y representatividad sectorial. Se intenta respetar una ponderación por país, por sector económico, que refleje al máximo la estructura económica de la zona Euro.

Si olvidaste tu usuario o clave de acceso, o fueron bloqueados, deberás dirigirte a un cajero de la red Banelco para generar nuevos. Recordá que esta clave no es la misma que utilizás para operar en los cajeros automáticos.

Ingresá en el cajero con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal, seleccioná la opción 'CLAVES', 'GENERACIÓN DE CLAVE' y luego 'CLAVE ACCESS Y MOBILE'. El sistema te solicitará colocar una nueva clave de ingreso provisoria y se imprimirá un ticket confirmando la operación.

Por último, tendrás que ingresar en www.accessbanking.com.ar o en ICBC Mobile Banking, y loguearte ingresando tu tipo y número de documento y la clave provisoria generada en el cajero automático. Luego, se te solicitará que especifiques un nuevo usuario (el cual debe ser alfanumérico de entre 13 y 15 caracteres) y clave definitivos (8 caracteres alfanuméricos) que utilizarás para acceder de acá en adelanté.

Ingresando al simulador de préstamos personales online podrás calcular el interés que pagarías o, bien, desde donde estés a través de ICBC Mobile o Access Banking.

Según lo establecido en la Ley 25.730 y desde el 01/04/2003, a los cheques rechazados por falta de fondos o defectos formales se les aplica una multa del 4% del valor del mismo, con un mínimo de $100 y un máximo de $50.000. Dicho importe se reducirá al 2% -con un mínimo de $ 50 y un máximo de $ 25.000- cuando se cancele el cheque motivo de la sanción, dentro de los 30 días corridos desde el rechazo. Esta misma ley establece que aquellas multas no abonadas dentro del plazo de 30 días, hacen pasible al cliente titular/es de la cuenta de sufrir una sanción adicional que es la inhabilitación para operar en una cuenta corriente.

Los fondos provenientes del cobro de las multas serán transferidos al BCRA, quien los destinará a programas y proyectos de ayuda a favor de personas con discapacidad, administrados por el Comité Coordinador de Programas para Personas con Discapacidad. 

El día confirmado para la visita deberás estar vos presente y presentar original y fotocopia de:

• Documento de identidad:
  DNI digital (fotocopia de ambas caras para tarjeta, o de 1ra y 2da hoja para libreta celeste). No son válidos DNI tapa verde, LE o LC.
   
• Factura de servicio o documentación asociada a tu domicilio:
  Última o anteúltima factura de un servicio a tu nombre. Facturas de telefonía celular sólo son válidas en caso de ser universitario. Puede estar a nombre de tu cónyuge, sólo si figura con tu apellido de casado/a; o de un familiar directo (padre/hijos), si figuran con tu mismo apellido. Caso contrario, tendrás que demostrar el vínculo mediante acta de matrimonio o partida de nacimiento. Último o anteúltimo resumen de tarjeta de crédito o extracto de cuenta, a nombre del titular. Título de propiedad. En caso de ser inquilino, factura a nombre del propietario y copia del contrato de alquiler.
   
• Certificados de estudios:
  Certificados de alumno regular y de materias aprobadas, ambos sellados y firmados por la universidad.
   
• Último recibo de sueldo o documentación que acredite ingresos:
  (1) Trabajadores en relación de dependencia: último recibo de sueldo.
  (2) Independientes o monotributistas: último pago de monotributo/autónomos, o constancia de inscripción con antigüedad no mayor a 45 días
  

Lo primero que tenés que saber es que no tendrás que realizarte estudios médicos para solicitarlo. Toda solicitud de un seguro de vida te pedirá incluir tus datos y los de tus beneficiarios y, en función de ciertos factores como tu edad, sexo y la suma asegurada, corresponderá que presentes la declaración jurada.

Antes de la visita, el correo te enviará un aviso por SMS detallando su fecha, horario y un teléfono de contacto, por si necesitaras reagendarla.
En caso de no encontrarte al momento de esta visita, te dejará un aviso para que puedas contactarte y repactarla. Además, y si todavía no lo hiciste, nos comunicaremos a los dos días hábiles para coordinar el nuevo día y horario para la firma.

La denuncia deberás realizarla telefónicamente con tu compañía aseguradora, dentro de las 72 horas posteriores a la ocurrencia del hecho.

•    La Caja: 0810-555-2252
•    La Meridional: 0800-333-3244
•    Mapfre: 0800-999-7424
•    Life Seguros de Personas y Patrimoniales S.A.: 0800-222-7500 
•    SMG: 0800-333-3764
•    Sancor Seguros: 0800-444-2850 

Podés solicitar chequeras comunes y de pago diferido a través de ICBC Access Banking, telefónicamente por ICBC Hola, en nuestras Terminales de autoservicio o en tu sucursal de origen.

Para más información, comunicate con ICBC Hola llamando al 0810-444-4652 (HOLA), o *4652 (HOLA) desde tu celular, de lunes a viernes de 7 a 20 horas y sábados de 10 a 18 horas.

Podés realizar el alta online en cualquiera de nuestras sucursales, desde ICBC Access Banking, o telefónicamente por medio de un operador, al 0810-888-2678 opción 3, de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Si alquilás, podés contratar un seguro de hogar. Generalmente es una condición para poder acceder a un alquiler, con lo cual podrás cotizar la opción más conveniente y disfrutar de la tranquilidad de vivir asegurado.
Podrás dar de alta el Seguro de Hogar desde ICBC Access Banking, ICBC Hola o en cualquiera de nuestras sucursales ICBC.

No necesitarás declarar el tipo de tecnología que posees al momento de la contratación; sólo deberás hacerlo ante un siniestro.

Es muy importante consideres que la contratación de un seguro depende de las necesidades que te propongas cubrir en el mediano y largo plazo. Ya sea para cuidar a tu familia, proteger tu casa, el auto o ante imprevistos, existe un seguro adecuado.
Si querés conocer las alternativas, te sugerimos te acerques a nuestra red de sucursales donde un oficial ICBC te brindará asesoramiento personalizado, ingreses a ICBC Access Banking, o te comuniques telefónicamente con ICBC Hola.

Todos tus bienes estarán cubiertos hasta el límite de la suma asegurada.

Sí, tenés la posibilidad de anticipar el pago de cuotas y cancelar tu préstamo personal de manera total, o liquidarlo parcialmente reduciendo su cantidad o monto. Las cancelaciones podrás realizarlas por cualquier canal.
Tené en cuenta que solo no se cobrará comisión por cancelación total anticipada cuando, al momento de efectuarla, haya transcurrido al menos la cuarta parte del plazo original de la financiación o 180 días corridos desde su otorgamiento, de ambos el mayor. De no cumplirse esta condición, la comisión por cancelación anticipada será del 3%.

Sí, podrás continuar manteniendo tu seguro en el lugar donde vivas. Para solicitar el cambio de domicilio y mantener los beneficios de tu cobertura, deberás contactarte con tu compañía se seguros.

•    La Meridional: 0800-333-3244
•    Mapfre: 0800-999-7424

Las causas por las que puede ser rechazo un cheque son:

• Insuficiencia de fondos.
• Defectos formales: aquellos verificados en la creación del cheque, no advertidos por el beneficiario por su mera apariencia.
• Otros motivos: aquellos que generan la imposibilidad de proceder al pago de un cheque, o que no existían o eran desconocidos por el librador al momento de su emisión (taxativamente definidos por la reglamentación).

El rechazo de cheques provoca sanciones al titular de la cuenta contra la cual se emitieron las órdenes de pago.

La asistencia domiciliaria cubre los servicios de urgencias que requiera la vivienda asegurada las 24 hs., los 365 días del año. En caso de requerirla, deberás comunicarte telefónicamente con tu compañía aseguradora para coordinar la asistencia (verificá en tu póliza el límite de eventos y gastos cubiertos).

Estarás cubierto ante daños o rotura de electrodomésticos y cristales, causados por tentativa de robo y/o hurto, en función de la cobertura contratada.

Podrás resolver todas estas gestiones contactándote por el canal de atención telefónica de tu compañía de seguros.

•    La Caja: 0810-555-2252
•    La Meridional: 0800-333-3244
•    Mapfre: 0800-999-7424
•    Life Seguros de Personas y Patrimoniales S.A.: 0800-222-7500
•    SMG: 0800-333-3764

El sistema Leasing es el medio de financiamiento mediante el cual, el Dador (Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A.) conviene otorgar al Tomador (Cliente) la tenencia de un bien cierto y determinado para su uso y goce, contra el pago de un canon, confiriendo una opción de compra por un precio.

• Denominación de la entidad y de la casa en la que está abierta la cuenta.
• Número y denominación de la cuenta.
• Motivo de la denuncia.
• Tipo y número de los documentos afectados.
• Nombres y apellidos completos de los denunciantes y tipo y número de documento que presentan.

Dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la presentación de la nota, debe agregarse el acta de la correspondiente denuncia policial (para los casos de pérdida del cheque) o penal (para los casos de sustracción o adulteración).

Cuando un cheque presentado al cobro fuera rechazado por existir "orden de no pagar", debe acreditarse la formulación de la pertinente denuncia ante el Juez competente mediante presentación de copia autenticada, dentro del término de 10 días corridos contados desde la fecha del rechazo.

De no acreditar la formulación de la denuncia judicial, se informará al Banco Central, a los efectos de que el cheque sea incluido en la "Central de cheques rechazados" como cheque sin suficiente provisión de fondos.

Accediendo a ICBC Access Banking, desde la opción “Online Banking” del menú principal de www.icbc.com.ar, y mediante el usuario y clave que hayas especificado en tu solicitud; podrás repactar la entrega de tus tarjetas a través del envío de un nuevo pedido en la sección “PEDIDOS Y RECLAMOS”. 

Podrás consultar el estado de tu trámite, ingresando acá con el número que te fue brindado. 

Podés optar por debitar la comisión de tu caja de ahorros vigente o cuenta corriente.

Adhiriéndote al eResumen, recibirás mensualmente en tu mail particular o laboral, los extractos de cuentas y resúmenes de tarjetas de crédito.

Si, requiere de un análisis crediticio con documentación respaldatoria, donde la relación Cuota-Ingreso se amolde a las políticas crediticias del banco.

Sí, podés depositar tus cheques, transcurridos los seis meses desde la fecha de apertura de la cuenta ICBC.

Una de las ventajas de los cheques es la de poder elegir la fecha de pago, por lo que se convierten en un instrumento financiero. Para aprovechar este beneficio, debés solicitar en el banco una ''chequera para pago diferido''.

Un cheque de pago diferido es, como su nombre lo indica, una orden de pago que se libra con fecha posdatada (o diferida), y tiene un plazo máximo de treinta días para su presentación, a contar desde la fecha de vencimiento fijada por quién lo emitió, la cual nunca podrá exceder los 360 días. Por esta razón el beneficiario no podrá cobrar un cheque diferido antes de la fecha estipulada.

El cheque de pago diferido es libremente transferible por endoso, con la sola firma del endosante.

Son títulos mediante los cuales el inversor se hace socio de una empresa, adquiriendo una parte de su capital. La renta total estará en función de: 1) La variación del valor de la acción en el mercado. 2) Los dividendos o ganancias distribuidos por la empresa.

Mediante el contrato de cuenta corriente (cta. cte.) bancaria el Titular efectúa ingresos de fondos, pudiendo luego disponer o destinar los mismos de forma inmediata, a compras con tarjeta de débito, extracciones por cajeros automáticos o cajas en sucursales, transferencias, emisión de cheques, pagos o inversiones bancarias.

Es un instrumento que representa la deuda que asume el Estado cuando decide tomar fondos del público o de instituciones. Surge de las necesidades de financiamiento del Estado.

Para conocer los montos disponibles de tu préstamo personal de ICBC, podrás ingresar en ICBC Mobile o Access Banking, comunicarte con ICBC Hola, o bien, dirigirte a la sucursal ICBC más cercana.

Podrás acceder online a los datos de tus seguros desde ICBC Access Banking, llamando a ICBC Hola o acercándote a cualquiera de nuestras sucursales ICBC.

El Banco, es decir, Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A), entregará la cedula verde a nombre del titular del bien con una renovación anual. Además, se entregarán a pedido de cada cliente y criterio del banco, las cedulas azules que sean necesarias. A tal fin, deberán informar el nombre completo y el DNI de cada beneficiario.

En la periodicidad acordada entre el Banco y el cliente, se deberá abonar los cánones devengados por el uso y goce del bien. Adicionalmente, se encuentran a cargo del cliente los gastos de patentamiento, inscripción del contrato de leasing, impuesto de sellos, maxicanon (en caso de corresponder), patentes, seguros, impuestos, infracciones y todo otro gasto o costo que esté relacionado con el bien otorgado en leasing.

La franquicia del seguro de auto es el porcentaje de participación por parte del asegurado frente a un siniestro.

Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero automático de la red Banelco y seleccioná 
“CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE ACCESO HOME BANKING”.
A continuación, seleccioná y completá tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria de 8 dígitos.
El cajero te imprimirá un ticket indicando la generación exitosa de tu clave provisoria. Conservalo, ya que contiene el usuario y número de control necesarios para realizar el login inicial en ICBC Access Banking.
Ingresá a www.accessbanking.com.ar y seguí las instrucciones en pantalla. Luego de ingresar deberás cambiar el usuario y  la clave provisoria por una nueva.

Si tenés Tarjeta de Crédito Visa ICBC y no contás con Tarjeta ICBC Visa Débito ICBC, podés obtener tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar opción “Usuarios sin tarjeta de débito” en la pantalla de “Identificación del usuario”.

La cuota se compone de capital, interés e IVA. El préstamo puede estar exento de IVA. Se considera cuota pura a la suma de capital + interés.

Adhiriéndote a e-Resumen recibirás los resúmenes de tus productos ICBC en la casilla de correo electrónico que elijas.
Para adherirte al servicio:

• En ICBC Mobile Banking ingresá al menú de tres puntos de las secciones Cuentas o de Tarjetas, a la opción “e-resumen” y elegí los productos a adherir.
   
• Desde ICBC Access Banking seleccioná la opción "Resúmenes" de la pantalla de INICIO, y luego la opción “e-resumen” que figura al pie de la tabla. Leé y aceptá las condiciones del servicio, y seleccioná "Alta" en la columna "Adhesión" para cada uno de los productos de la lista a adherir.

El plazo del contrato del leasing comienza a computarse desde que ocurra el primero de los siguientes hechos: (i) que el bien esté a disposición del Tomador o (ii) que el bien sea entregado al Tomador.

En general, las infracciones las recibe el Banco en su domicilio y notifica las mismas al Tomador. Con anterioridad al vencimiento de las infracciones, el Tomador podrá gestionar la eximición de la misma ó el pago a la comuna. A la fecha de vencimiento de la infracción y en caso que el Tomador no haya presentado al Banco el comprobante de eximición o el comprobante de pago, el Banco procederá al pago de la misma y debitará de la cuenta del Tomador el monto correspondiente.

La responsabilidad del pago de las patentes es del Tomador. Sin perjuicio de ello y atento a que el titular del bien es el Banco, este último pagará las patentes mediante DDJJ bimestralmente los meses pares, y posteriormente debita los montos respectivos de la cuenta del Tomador. En caso de ser requerido el comprobante de pago de la misma, el Banco le entrega un comprobante de gran contribuyente y una carta que lo exime de presentar dicho comprobante.

Para los países que componen el MERCOSUR, la cedula azul es obligatoria. Para el resto de los países, una Autorización de Manejo internacional certificada y legalizada.

Los cánones son calculados teniendo en cuenta el precio de compra del bien informado en la factura definitiva provista por el proveedor. A los fines de dar una aproximación a los mismos, primero se calculan teniendo en cuenta el monto consignado en la factura proforma por lo que, una vez emitida la factura definitiva, si varía el monto de la misma variarán los cánones.

El seguro de vida es obligatorio. El seguro del auto lo contratará el Banco en forma directa y el cliente podrá optar por distintos tipos de cobertura. Por ejemplo: C (Terceros completos), o D (Todo riesgo con franquicia). Las primas de los seguros serán abonadas por el Banco y debitadas de la cuenta del Tomador.

Con esta cobertura podrás asegurar únicamente automóviles particulares.

El impuesto al sello es un tributo que, entre otras, alcanza a las operaciones de préstamo de dinero (préstamos personales). En caso de haber solicitado el alta de tu préstamo personal a través de una sucursal, el mismo se retiene al inicio del préstamo (operación instrumental), deduciéndolo del monto total acordado. En caso de haberlo obtenido por ICBC Mobile o Access Banking o a través de ICBC Hola, el impuesto será retenido en cada cuota a pagar (operación monetaria).

Los vehículos serán radicados en la jurisdicción que corresponde al domicilio del titular del bien (Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A.). Sin perjuicio de ello, cabe destacar que a los fines de la cotización del seguro se considerará la zona de riesgo donde se desenvuelve el vehículo, conforme lo estipulado por las compañías de seguros.

Podés asignar un Alias a cada una de tus cuentas para facilitar la operatoria de transferencias. Con el Alias, no tendrás que recordar o informar los 22 dígitos del CBU para operar.

Desde ICBC Access Banking, ingresá en la sección "CUENTAS" y luego en “Transferencias” > “Hacia otras cuentas” y seleccioná la opción “Alias”.  A continuación podrás ingresar un alias de entre 6 y 20 caracteres para la cuenta elegida. El alias admite letras, números, puntos y/o guiones medios y no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Seleccioná “Asignar.” Finalmente, completá tu número de CUIT, CUIL o CDI en la pantalla de confirmación, y finalizá con “Aceptar”.

Podés dar de alta tu nuevo Plazo fijo ICBC, para invertir de la manera más simple acorde a tus necesidades, muy fácilmente desde:

• ICBC Mobile Banking, en la solapa “INVERSIONES” y opción “Plazo fijo”. Allí podés hacer una simulación previa y continuar con tu alta del plazo fijo que elijas.
   
• ICBC Access Banking, ingresando en la sección “INVERSIONES” > Plazos Fijos > "Nuevo plazo fijo”. Seleccionando el tipo de plazo fijo y especificando el importe, también podés simularlo y posteriormente realizar su alta.
   
• ICBC Hola, comunicándote telefónicamente de lunes a viernes de 8 a 20 hs., podés solicitar el alta con uno de nuestros especialistas.

Si, en el momento que se entrega el vehículo ya se encuentra asegurado y se otorga, junto con la documentación correspondiente, el certificado de cobertura del seguro.

El seguro de automotores tiene cobertura parcial y total contra robo e incendio, además de contar con una responsabilidad civil de hasta $ 3.000.000 ó $ 10.000.000 según el bien adquirido con sistema de leasing.
Si el Tomador ocasiona el choque, la cobertura de seguro cubre los daños a terceros; si el Tomador es a quien chocan, debe solicitar los datos del seguro de la otra persona y gestionar el reclamo del siniestro a la compañía que corresponda; si el Tomador choca contra alguna cosa o animal, el seguro se hará cargo de los daños ocasionados a la unidad en leasing acorde con la cobertura elegida. Cualquier diferencia entre lo que cubra el seguro y los daños ocasionados, deberán ser abonados por el Tomador.

Podrás calcular la cuota del seguro de tu auto con el siguiente cotizador. Indicando marca, año y modelo podrás conocer el valor de tu cuota y acceder a diferentes coberturas. Si ya sos cliente, podrás hacerlo desde ICBC Access Banking o acercándote a cualquier sucursal ICBC.

Los siniestros parciales y totales, siempre se deben comunicar el bróker del seguro del banco a AON al 0800-122- 0213. Además, los certificados de cobertura, certificados de Mercosur, Reimpresión de plásticos, etc. se canalizan a través de AON.

La cuota de tu préstamo personal ICBC se debita automáticamente de tu cuenta, evitándote recordar su fecha de vencimiento.

El extracto de cuenta es generado cada tres meses (en el caso de recibir la acreditación de su sueldo en la caja de ahorro se genera en forma semestral), y podés optar por recibirlo directamente en tu mail particular o laboral con e-Resumen.
Recordá también que, a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos, podés ver el detalle actualizado de los movimientos de tu caja de ahorro.

Ingresando en ICBC Access Banking en la sección “SEGUROS”, seleccioná la opción “Consultar Seguros”.

• ICBC Mobile Banking, ingresando en la solapa “INVERSIONES” > “Títulos, Bonos y acciones” donde podés consultar tus tenencias.
   
• ICBC Access Banking, ingresando en la sección “INVERSIONES” y opción "Títulos, Bonos y Acciones", donde además podés realizar venta desde la opción “Tenencia/Venta”, y comprar o licitar desde las opciones “Compra” o “Licitaciones”.

Accediendo al Plan Sueldo de ICBC, elegís entre uno de los beneficios de bienvenida disponibles para vos. Además, accedés siempre a beneficios exclusivos en diferentes rubros, que podés consultar en ICBC Beneficios.

Para contratar online un seguro ingresá en ICBC Access Banking, en la sección “SEGUROS”. Cotizá y  elegí la cobertura que buscás con las mejores compañías aseguradoras del país. Podés contratar seguros de accidentes personales, hogar, tecnología protegida, vida y protección de cajeros automáticos.

Podés consultar tus tenencias y obtener información acerca de tu plazo fijo en  ICBC Access Banking, ingresando en la sección “INVERSIONES”, opción “Plazos Fijos” y luego “Consulta”.

Si alquilás, podés contratar un seguro de hogar. Generalmente es una condición para poder acceder a un alquiler, con lo cual podrás cotizar la opción más conveniente y disfrutar de la tranquilidad de vivir asegurado.
Podrás dar de alta el Seguro de Hogar desde ICBC Access Banking, ICBC Hola o en cualquiera de nuestras sucursales ICBC.

Adhiriéndote a e-Resumen recibirás los resúmenes de tus productos ICBC en la casilla de correo electrónico que elijas.
Ingresá en ICBC Access Banking y seleccioná la opción "Resúmenes" de la pantalla de INICIO, luego hace click en la opción de e-resumen que figura al pie de la tabla. Leé y aceptá las condiciones del servicio y seleccioná "Alta" en la columna "Adhesión" para cada uno de los productos de la lista que quieras incluir en el servicio. 

No es necesario que realices un inventario de los bienes/elementos que tenés en tu casa al momento de asegurarla, pero sí deberás demostrar preexistencia de los mismos, en caso de que te sea solicitado (factura, cajas, manuales, fotos). 

La franquicia del seguro de auto es el porcentaje de participación por parte del asegurado frente a un siniestro.

 Es muy importante consideres que la contratación de un seguro depende de las necesidades que te propongas cubrir en el mediano y largo plazo. Ya sea para cuidar a tu familia, proteger tu casa, el auto o ante imprevistos, existe un seguro adecuado.
Si querés conocer las alternativas, te sugerimos te acerques a nuestra red de sucursales donde un oficial ICBC te brindará asesoramiento personalizado, ingreses a ICBC Access Banking, o te comuniques telefónicamente con ICBC Hola.

Todos tus bienes estarán cubiertos hasta el límite de la suma asegurada.

Podés realizar el alta online en cualquiera de nuestras sucursales, desde ICBC Access Banking, o telefónicamente por medio de un operador, al 0810-888-2678 opción 3, de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Junto a tu tarjeta, recibirás un sobre en donde encontrarás un código. Al acceder con la misma a cualquier cajero de la red Banelco, ingresá ese código y te será solicitado el cambio automáticamente. Si en cambio requerís hacerlo manualmente por cajero, al acceder, ingresá a las opciones “CLAVES” y “CAMBIO DE CÓDIGO”.

En caso que no hayas recibido el código o no la recuerdes, podés realizar el blanqueo desde ICBC Access Banking, comunicándote telefónicamente a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652) o desde tu celular marcando *HOLA (4652), o dirigiéndote a cualquier sucursal ICBC.

Podés desde:

• ICBC Mobile Banking, ingresando en la solapa “INVERSIONES” > “Títulos, Bonos y acciones” donde podés consultar tus tenencias.
   
• ICBC Access Banking, ingresando en la sección “INVERSIONES” y opción "Títulos, Bonos y Acciones", donde además podés realizar venta desde la opción “Tenencia/Venta”, y comprar o licitar desde las opciones “Compra” o “Licitaciones”.

Para comenzar a operar es necesario que, por única vez, des de alta tu Cuenta custodia desde la opción correspondiente. La podrás comenzar a utilizar dentro de las 24 horas de haber completado el proceso.

Estarás cubierto ante daños o rotura de electrodomésticos y cristales, causados por tentativa de robo y/o hurto, en función de la cobertura contratada.

Es posible realizar transferencias en pesos y dólares hacia otros bancos a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos, en días hábiles y dentro del límite diario establecido por el canal a utilizar.
Consultá en detalle esta información desde el cuadro de canales de servicio.

Realizando una asignación eficiente de tus ahorros y armando carteras con un mix prudente de activos de distintos grados de riesgo, podés mantenerte menos expuesto a los vaivenes de un mercado cada vez más volátil.

Están reglamentados a partir de 1993 por la ley 24.083 que permitió una gran flexibilidad en las inversiones, Decreto 174 / 1993 y Normas ordenadas de CNV (Nuevo Texto 2001). El cumplimiento de la misma es supervisado por la Comisión Nacional de Valores (ente que aprueba los fondos, revisa las carteras, balances, etc). Los fondos son sometidos a auditoría interna y externa. Cada fondo dispone de un Reglamento de Gestión que identifica el objeto de inversión del mismo.

Sí, podrás continuar manteniendo tu seguro en el lugar donde vivas. Para solicitar el cambio de domicilio y mantener los beneficios de tu cobertura, deberás contactarte con tu compañía se seguros.

• La Meridional: 0800-333-3244
• Mapfre: 0800-999-7424

Ingresá con tu clave de identificación personal, a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE BANCA TELEFÓNICA”. A continuación, especificá una clave de 4 dígitos transitoria. Se imprimirá un comprobante confirmando que la operación fue exitosa.
Una vez generada la clave transitoria y dentro del mismo día, comunicate telefónicamente a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652) o desde tu celular marcando *HOLA (4652), para generar tu clave definitiva. Te será solicitado tu número de documento y la clave especificada en el cajero.

La asistencia domiciliaria cubre los servicios de urgencias que requiera la vivienda asegurada las 24 hs., los 365 días del año. En caso de requerirla, deberás comunicarte telefónicamente con tu compañía aseguradora para coordinar la asistencia (verificá en tu póliza el límite de eventos y gastos cubiertos).

Sí, podrás hacerlo contratando el seguro de tecnología protegida, que te cubre ante daños, pérdida o robo los equipos electrónicos que lleves con vos. 

Podrás resolver todas estas gestiones contactándote por el canal de atención telefónica de tu compañía de seguros.

• La Caja: 0810-555-2252
• La Meridional: 0800-333-3244
• Mapfre: 0800-999-7424
• Life Seguros de Personas y Patrimoniales S.A.: 0800-222-7500
• SMG: 0800-333-3764

La denuncia deberás realizarla telefónicamente con tu compañía aseguradora, dentro de las 72 horas posteriores a la ocurrencia del hecho.

• La Caja: 0810-555-2252
• La Meridional: 0800-333-3244
• Mapfre: 0800-999-7424
• Life Seguros de Personas y Patrimoniales S.A.: 0800-222-7500
• SMG: 0800-333-3764

En todo momento, podrás comunicarte con tu agente para solicitar un cambio en tu cobertura con la compañía que te esté asegurando. 

• La Caja: 0810-555-2252
• La Meridional: 0800-333-3244
• Mapfre: 0800-999-7424
• Life Seguros de Personas y Patrimoniales S.A.: 0800-222-7500
• SMG: 0800-333-3764

Podés transferir dinero entre cuentas propias o cuentas terceros agendados o sin agendar:

• En ICBC Mobile Banking, desde “Productos” seleccionando la opción “TRANSFERIR” de la cuenta correspondiente. En la pestaña “Inmediata” elegí en “Destino” la opción que corresponda, que podrá ser una cuenta propia o de un tercero. Completá los datos y seleccioná “Continuar” para finalizar. Para transferencias hacia otras cuentas deberás validar la operación con doble factor de autenticación ICBC Token Virtual o SMS.
   
• En ICBC Access Banking desde la sección “CUENTAS” y opción “Transferencias”, eligiendo “Entre cuentas propias en ICBC o Compra/Venta de Dólares” o, para transferir a otros bancos, “Hacia otras cuentas”. Seleccioná la cuenta origen, elegí tu cuenta de destino o ingresá el CBU o ALIAS de otra cuenta de destino especificando su tipo, e ingresá el importe a transferir en pesos o dólares. A continuación, verificá que los datos y el importe sean los correctos, y confirmá la operación con "Aceptar". Para transferencias hacia otras cuentas deberás ingresar el código de ICBC Token virtual o SMS en el casillero correspondiente. Como confirmación exitosa, obtendrás un comprobante con un número de control.

Desde ICBC Access Banking  seleccioná “ICBC Club” de la botonera lateral derecha. Luego seleccioná la opción “Consulta de Puntos”.

Para realizar un canje, elegí la opción “Canje de Premios” y aceptá el mensaje de pantalla para acceder a ICBC Club y visualizar el catálogo completo. Podés navegar dentro de los distintos rubros o buscar algo específico en el panel de búsqueda del área superior. También podés hacer un filtro por cantidad de puntos.

Una vez elegido el producto a canjear, ingresá al detalle del mismo donde verás las opciones de canje: sólo puntos o puntos + pesos(*). Dentro de las “opciones de canje” seleccioná la opción elegida para dar inicio al proceso de canje.  A continuación dirigite a la sección “Artículos” ubicada en el área superior de la página en la que se listarán todos los productos previamente agregados al carrito y podrás especificar sus cantidades.

Para concretar el canje, seleccioná “Completar formulario de canje”, completá los “Datos del canje” y “Datos de entrega”, y aceptá la operación. Serás redirigido a la pantalla anterior en donde finalizarás tildando “Confirmar” y “Confirmar Canje”.

(*) Si elegiste la modalidad de puntos + pesos, una vez confirmado el canje te serán solicitados los datos de tu tarjeta.

Podrás solicitar tu certificado de cobertura comunicándote telefónicamente con la compañía aseguradora que hayas elegido. 

• La Caja: 0810-555-2252
• La Meridional: 0800-333-3244
• Mapfre: 0800-999-7424
• Life Seguros de Personas y Patrimoniales S.A.: 0800-222-7500
• SMG: 0800-333-3764

No necesitarás declarar el tipo de tecnología que posees al momento de la contratación; sólo deberás hacerlo ante un siniestro.

Para el alta de tu paquete ICBC Start es necesario que presentes DNI, junto a un certificado de al menos 5 materias aprobadas en la universidad y constancia de alumno regular o, si trabajás en relación de dependencia, tu último recibo de sueldo igualando o superando el ingreso mínimo permitido por este paquete.

Lo primero que tenés que saber es que no tendrás que realizarte estudios médicos para solicitarlo. Toda solicitud de un seguro de vida te pedirá incluir tus datos y los de tus beneficiarios y, en función de ciertos factores como tu edad, sexo y la suma asegurada, corresponderá que presentes la declaración jurada.

Podrás acceder online a los datos de tus seguros desde ICBC Access Banking, llamando a ICBC Hola o acercándote a cualquiera de nuestras sucursales ICBC.

Para activar o desbloquear tu app ICBC Token Virtual y poder generar claves aleatorias para autenticar transferencias y otras operaciones, ingresá en cualquier cajero Banelco con tu tarjeta ICBC Visa Débito a la opción “CLAVES” > “GENERACIÓN DE CLAVE” > “TOKEN VIRTUAL”, completá tus datos y establecé una clave de 6 dígitos. El cajero emitirá un comprobante de confirmación, con un código de asociación que te permitirá activar o volver a asociar la app en tu celular.

Si sos titular de cuenta y estás adherido al programa, podés consultar el estado mensual de tu cuenta ICBC Club desde ICBC Access Banking o comunicándote a ICBC Hola al 0810-444-4652. Además, recibirás mensualmente por e-mail un resumen electrónico en el que te informaremos la cantidad total de puntos y todos los movimientos de tu cuenta ICBC Club.

Para consultar estos datos de cualquiera de tus cuentas:

• En ICBC Mobile Banking, ingresá en “Productos” y seleccioná el botón “CBU-Alias-QR” de la cuenta a consultar. Allí podrán visualizar estos datos y editar tu Alias.
   
• En ICBC Access Banking ingresá a la sección “CUENTAS” y, para consultar tu CBU, a la opción “Saldos de Cuentas” y “CBU”. Para consultar tu Alias, seleccioná “Transferencias” > “Hacia otras cuentas”, hacé click en “Alias” y seleccioná la cuenta para la cual consultarlo.

Se efectúa únicamente con débito automático en tu cuenta ICBC.

ICBC Token Virtual es la herramienta de seguridad que te permite realizar tus operaciones bancarias de la manera más simple y segura.
Es una aplicación que genera claves aleatorias de 6 dígitos que cambian continuamente. Estas claves te serán requeridas para la autenticación de transferencias y otras operaciones.

• En ICBC Mobile Banking podés hacerlo desde “Productos”, seleccionando la opción “PAGAR” de la tarjeta correspondiente.
   
• Desde ICBC Access Banking ingresá en la sección "TARJETAS" y elegí la opción Visa o Mastercard según corresponda. Luego seleccioná “Pago de Tarjeta”, elegí la cuenta y el importe a pagar, y seleccioná “Aceptar”. A continuación verás en pantalla el detalle de tu pago, verificá que los datos sean correctos y confirmá la operación con "Aceptar".

Podrás consultar toda esta información y realizar el seguimiento accediendo a ICBC Mobile o Access Banking, comunicándote con ICBC Hola, o bien, acercándote a la sucursal más cercana.

Para el alta de tu paquete es necesario que presentes DNI, CUIT/CUIL y, tu último recibo de sueldos si trabajás en relación de dependencia o monotributo si sos autónomo, igualando o superando el ingreso mínimo permitido por el paquete elegido. 

En caso de que registres cargos no habituales en tus tarjetas por compras que no realizaste, podrás desconocerlas comunicándote a ICBC Hola desde cualquier lugar del país al 0810-444-4652 (HOLA), o desde tu celular marcando *4652 (HOLA).

Podés optar por cualquiera de las siguientes opciones:
- Depósitos con reconocimiento de efectivo y acreditación inmediata. Disponibles en cajeros automáticos y Terminales de Autoservicio ICBC identificados para esta operación.
- Depósitos ensobrados. Disponibles en cajeros automáticos y Terminales de Autoservicio ICBC identificados para esta operación. Este tipo de depósitos no cuenta con acreditación inmediata.
- Depósitos por caja en sucursales ICBC durante el horario de atención.

Realizá extracciones ingresando a cualquier cajero automático con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal, durante las 24 horas.
El límite de extracción diario por cajeros está dado por tu tarjeta de débito. Para extraer importes mayores, es necesario que te acerques a una sucursal ICBC durante el horario de atención.

Desde ICBC Access Banking ingresá en la sección "TARJETAS". Luego elegí la tarjeta pendiente de habilitación y seleccioná “Aceptar”.

La cuenta corriente te posibilita emitir cheques comunes o de pago diferido (hasta 365 días de plazo) y disponer de un límite de crédito asociado a la misma, para atender eventuales necesidades de financiamiento.

Podés abonar tus tarjetas ICBC, sea pago al día o diferido y también servicios a través de débitos sobre tus cuentas. 

Si olvidaste tu usuario o clave, o fueron bloqueados, podés blanquearlos mediante una de estas opciones:

Online

Abrí o descargá la aplicación “ICBC Mobile Banking” en tu celular y seleccioná “Ingresar por primera vez” en la pantalla inicial, o “No puedo ingresar” en la pantalla de login. Luego, elegí la opción “Generación Online” y, a continuación, ingresá tu número de DNI.
La aplicación registrará tu cara a través de la cámara frontal del celular para validar tu identidad. La misma quedará registrada para que luego puedas Ingresar a la app con una selfie. Seguí las indicaciones, elegí tu usuario y clave, y ¡listo!
También podés iniciar la generación desde ICBC Access Banking, escaneando el QR disponible en la opción “No puedo ingresar”.
Podés ver el instructivo acá.

En cajeros Banelco

Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACIÓN DE CLAVE” y “CLAVE ACCESS Y MOBILE”. A continuación, especificá tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria numérica de 8 dígitos. El cajero te imprimirá un comprobante, indicando la generación exitosa de tu clave provisoria.
Luego, ingresá a www.accessbanking.com.ar o descargá la app “ICBC Mobile Banking” desde el store de tu dispositivo móvil. Mediante la opción “Tengo una clave provisoria”, especificá tu tipo y número de documento. Ingresá la clave provisoria que generaste en el cajero automático y, por último, elegí tu usuario (entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos) y tu clave (de 8 caracteres) definitivos para comenzar a operar.
En caso de no tener tarjeta de débito ICBC pero sí tarjeta de crédito ICBC Visa/Mastercard, podrás obtener tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar. Acá deberás cargar tipo y número de documento, tu fecha de nacimiento y completar el captcha. Luego se presentará una serie de pantallas con un breve proceso de preguntas y respuestas para validar tu identidad. El último paso consiste en generar tu usuario y clave definitivos.

Ingresá con tu clave de identificación personal, a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “Claves”, “Generación de Clave” y “Clave Banca Telefónica”. A continuación, especificá una clave de 4 dígitos transitoria. Se imprimirá un comprobante confirmando que la operación fue exitosa.

Es un documento que define los objetivos de un fondo común de inversión y regula su administración.