ICBC CLUB, EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS CON EL QUE SUMÁS PUNTOS.
Adherite a ICBC Club y comenzá a sumar puntos para viajar a cualquier lugar del mundo o comprar miles de productos en ICBC Mall, disfrutar experiencias únicas, salir con tus amigos, equipar tu casa y más.
En ICBC Club tus puntos valen más y podés acumularlos mucho más rápido:
- Con los consumos de tus tarjetas de débito, crédito y sus adicionales sumás puntos.
- Cuando adquirís un paquete de productos y participando en promociones especiales. ¡Sumás!
- Es el único programa que te permite acumular puntos invirtiendo en plazos fijos, además del rendimiento habitual de intereses mensual. ¡Simulá y conocé el rendimiento del tuyo ahora!
- Tus puntos tienen hasta 4 años de vigencia y podés canjear solo puntos o puntos más pesos.
Además, este programa te brinda muchas más ventajas para sumar y canjear los mejores premios a través de ICBC Mall.
¡Elegí entre viajes y más de 50.000 productos para que te envíen a domicilio o retires por tienda!
Podés canjear pasajes aéreos hasta 72 hs antes de viajar y sin pagar costos adicionales, ya que los impuestos y tasas aeroportuarias están incluidas en el canje. Hacelo desde Despegar o Tije Travel, ¡eligiendo el destino, la aerolínea y la fecha que quieras!
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Visualizá acá el Anexo con los valores de UVAs diarios, correspondientes al mes vigente.
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Para solicitar la tarjeta ICBC que estás buscando, sólo tenés que presentar documento de identidad, factura de servicio o documentación asociada a tu domicilio, último recibo de sueldo o documentación que acredite tus ingresos y, si sos estudiante, un comprobante de alumno regular.
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Cuando viajes al exterior deberás solicitar la marca en viaje, es decir, informar el destino al que te dirigís y la duración del mismo para que puedas seguir operando con la mayor agilidad y seguridad. Podés hacerlo:
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Para tarjetas de crédito y débito ICBC Visa, desde nuestra app ICBC Mobile Banking en la opción “Aviso de viaje” ubicada en el menú de tres puntos de Cuentas y Tarjetas; en www.accessbanking.com.ar → "Aviso de viaje"; en www.visa.com.ar, o bien, comunicándote a Visa Nacional o Internacional: (11) 4379-3400 | Visa Gold: (11) 4378-4444 | Visa Platinum: 0800-333-PLATINUM (7528) | Visa Signature: 0-800-222-SIGNATURE (7446)
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Para tarjetas ICBC Mastercard, en www.masterconsultas.com.ar o comunicándote a Mastercard Gold: (11) 4348-7007 | Mastercard Black: 0800-999-3297.
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Con tu tarjeta ICBC Visa Signature accedés a visitas ilimitadas y sin cargo, en más de 1.000 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo. Ver más Programa Priority Pass.
Con tu tarjeta ICBC Mastercard Black, viajás con los privilegios de ser VIP disfrutando de una variedad de beneficios en más de 850 salones exclusivos en los aeropuertos principales, así como también de ofertas seleccionadas en restaurantes, tiendas y spas de cada uno de ellos. Ver más Airport Experiences.
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Podrás solicitar una tarjeta de crédito ICBC online y en 3 simples pasos. Conocé cómo ingresando acá.
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El titular de una tarjeta de crédito ICBC puede solicitar adicionales sin costo para toda persona mayor de 13 años a través de nuestra app ICBC Mobile Banking desde la opción “Gestión de productos” del menú lateral; en ICBC Access Banking www.accessbanking.com.ar > SOLICITUD DE PRODUCTOS; o llamándonos a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652), ingresando DNI y clave, de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Es necesario contar con el número de CUIT-CUIL del nuevo adicional.
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- Para habilitar tarjetas de crédito y/o débito Visa comunicate al 0810-999-8472, al (11) 4379-3400; o hacelo a través de www.accessbanking.com.ar ➡TARJETAS ➡ “Habilitación de tarjetas”.
- Para habilitar tarjetas de crédito Mastercard, comunicate al 0800-333-1430, al (11) 4348-7000/7070; o hacelo a través de www.accessbanking.com.ar ➡TARJETAS➡ Habilitación de tarjetas.
- Para habilitar tarjetas de crédito desde el exterior, podés ingresar en www.visa.com.ar para Visa ICBC, y en www.masterconsultas.com.ar para Mastercard ICBC.
- Para habilitar tarjetas de crédito y/o débito Visa comunicate al 0810-999-8472, al (11) 4379-3400; o hacelo a través de www.accessbanking.com.ar ➡TARJETAS ➡ “Habilitación de tarjetas”.
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Visualizalo online desde ICBC Mobile Banking en la opción “Resumen” de tus tarjetas; ingresando en www.accessbanking.com.ar ➡ TARJETAS ➡ Visa ➡ "Última liquidación” / Mastercard ➡ “Últimas 12 Liquidaciones”; o desde www.visa.com.ar para Visa ICBC y www.masterconsultas.com.ar para Mastercard ICBC.
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Los canales habilitados para estas operaciones son:
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ICBC Access Banking (www.accessbanking.com.ar) y, nuestra app ICBC Mobile Banking
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ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652), desde tu celular al *HOLA (*4652) o desde el exterior al (54-11) 4820-2021, con tu DNI y clav
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Cajeros automáticos las 24 horas.
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Llamando a la compañía de tarjeta de crédito Visa (11) 4379-3400 o www.visa.com.ar; y/o Mastercard (11) 4348-7000/7070 o www.masterconsultas.com.ar.
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Podés cuotificar el saldo del resumen:
- Para tarjetas ICBC Visa solicitando el servicio Plan V en www.accessbanking.com.ar > TARJETAS > Visa > “Plan V”; en www.visa.com.ar; o llamando al 0810-222-4004 todos los días, las 24 hs.
- Para tarjetas ICBC Mastercard llamando a la compañía de tarjeta de crédito al Gold Line: 4348-7007 | Platinum Line: 4340-5575 o 0800-999-3999 | Black Line: 0-800-999-3297.
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ICBC Club es nuestro programa de puntos y recompensas exclusivo para clientes. Acumulá puntos ICBC Club con todas las compras que realices con tus tarjetas, las de tus adicionales e invirtiendo en Plazo Fijo ICBC Club, y canjealos o combinalos con pesos en ICBC Mall, eligiendo entre miles de productos, experiencias y viajes al destino que prefieras. ¡Todas tus compras suman puntos!
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Lo canales habilitados para pagar el resumen de tu tarjeta son:
- Nuestros canales digitales ICBC Mobile Banking y ICBC Access Banking, tanto para pagos en pesos como pagos en dólares.dhiriéndote al débito automático para que se debite en tu cuenta desde el próximo resumen y no tengas que preocuparte por el pago.
- El débito se realizará siempre el día del vencimiento, aunque este se vea modificado.
- Si no tenés una cuenta con saldo en ICBC, podés realizar el pago a través de PagoMisCuentas o Red Link accediendo externamente o desde el homebanking de otro Banco.
- Terminales de autoservicio ICBC y cajeros automáticos Banelco, disponibles las 24hs del día. Para pagos en pesos únicamente.
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Si estudiás o trabajás y tenés entre 18 y 29 años, podés obtener tu primera tarjeta de crédito, sin costos de emisión: ICBC Start.
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Ingresá con tu clave de identificación personal, a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE BANCA TELEFÓNICA”. A continuación, especificá una clave de 4 dígitos transitoria. Se imprimirá un comprobante confirmando que la operación fue exitosa.
Una vez generada la clave transitoria y dentro del mismo día, comunicate telefónicamente a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652) o desde tu celular marcando *HOLA (4652), para generar tu clave definitiva. Te será solicitado tu número de documento y la clave especificada en el cajero. -
Para comenzar a recibir el resumen de tu tarjeta de crédito ICBC por e-mail, adherite a e-Resumen desde nuestra app ICBC Mobile Banking en la opción “e-resumen” del menú de tres puntos de tus tarjetas; o ingresando en www.accessbanking.com.ar desde INICIO ➡ Resúmenes ➡ E-Resumen / TARJETAS ➡ Visa o Mastercard ➡ “E-resumen”, seleccionando "Alta" en la columna “Adhesión” para el producto que corresponda.
Para modificar el e-mail de recepción de e-resumen, ingresá en www.accessbanking.com.ar ➡ TARJETAS ➡ Visa o Mastercard ➡ “E-resumen” ➡ Modificar.
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Debés comunicarte por teléfono con la compañía de la tarjeta:
Visa Nacional o Internacional: (11) 4379-3400 | Visa Gold: (11) 4378-4444 | Visa Platinum: 0800-333-Platinum (7528) | Visa Signature: 0-800-222-Signature (7446).
Mastercard 4340-6999 o 0810-333-4430.
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A través de nuestra app ICBC Mobile Banking, desde la opción “Denunciar” de tus tarjetas; comunicándote con ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652), ingresando tu DNI y clave y, luego, a la opción 4 "Denunciar una tarjeta o siniestros"; o también podés hacerlo llamando a la compañía de tarjeta de crédito Visa (11) 4379-3400 o Mastercard (11) 4348-7000/7070, o comunicándote con Banelco al 4820-2500, de lunes a viernes desde las 8 a 22hs.
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Una vez que hayas recibido la confirmación del alta de tus productos, podrás acceder a ICBC Access Banking, desde la opción “Online Banking” del menú principal de www.icbc.com.ar, y mediante el usuario y clave que hayas especificado en tu solicitud.
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Podés autogestionar el blanqueo de tu PIN (clave numérica) o PIL (clave alfabética):
- Llamando a ICBC HOLA al 0810-444-HOLA 4652 y eligiendo la opción “Blanqueo de clave Visa Débito”.
- Ingresando en ICBC Access Banking a la sección “Tarjetas” > “Visa Débito” > “Blanqueo de Pin”. Es necesario contar con un doble factor de autenticación (Tarjeta de coordenadas, Token SMS o Token Virtual).
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Los reintegros por promociones en compras efectuadas con tarjetas de crédito ICBC, se verán reflejados en el próximo resumen de cuenta o en el siguiente.Los reintegros por promociones en compras efectuadas con tarjetas de débito ICBC, se verán reflejados a las 96 horas hábiles posteriores a la fecha de compra (salvo las efectuadas en los supermercados adheridos, que pueden demorar hasta 10 días hábiles)
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Podés hacerlo a través de www.accessbanking.com.ar en TARJETAS > Visa o Mastercard > “Pago Directo” > “Stop debit” hasta el mismo día del vencimiento a las 19 hs. También, llamándonos a ICBC Hola, ingresando tu DNI y clave, al 0810-444-4652 de lunes a viernes de 8 a 20hs.
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Hacelo comunicándote telefónicamente a ICBC Hola, ingresando con tu DNI y clave, al 0810-444-4652 de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
En caso de aún no contar con clave telefónica, podés solicitar asistencia enviándonos un mensaje privado por nuestras redes sociales oficiales o desde www.gestiondereclamos.icbc.com.ar, con tu nombre y DNI.
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Desde ICBC Access Banking, accedé a la opción “PAGOS” del menú superior y aceptá el mensaje de aviso para ingresar a la pantalla de Pagomiscuentas.
Si vas a pagar por primera vez, utilizá el buscador para encontrar por nombre o rubro la empresa del servicio que vas a pagar. Una vez seleccionada, elegí “Pagar” e ingresá el número identificador de la factura. Al cargar estos datos, tanto el importe como la fecha de vencimiento de la misma, se mostrarán de manera automática; sólo tendrás que seleccionar el servicio a pagar, el medio de pago a utilizar y concretar el pago con el botón “Pagar”. -
Podrás acceder con cualquier celular que tenga una línea habilitada con acceso a Internet que te permita operar la aplicación.
Si poseés un smartphone con Android (versión superior o igual a 4.0 del Sistema Operativo) o iPhone (versión superior o igual a iOS6.0 del Sistema Operativo) ingresá al store del mismo y poné en el buscador 'ICBC Mobile Banking' para bajarte la aplicación.
En el caso de tener un dispositivo móvil con Windows Phone o Blackberry Touch podés ingresar a https://mobilep.icbc.com.ar -
Sí, podés generar órdenes de extracción en nuestra app ICBC Mobile Banking o desde un navegador web a través de ICBC Access Banking, para retirar efectivo de tu cuenta sin la tarjeta de débito. La extracción podés realizarla vos o quien quieras con los datos de la orden, en cualquier cajero automático Banelco y dentro de las 72hs.
Encontrá el tutorial y más información sobre esta funcionalidad en ICBC Access o Mobile Banking. -
El cajero automático te entregará un ticket en el que pueden figurar dos leyendas:
- CIP ERRÓNEO (Se ingresó erróneamente la clave numérica): En este caso debés blanquear tu clave/pin desde www.accessbanking.com.ar > INICIO > Gestión de claves > Blanqueo de PIN de tarjeta ICBC Visa Débito o llamando a ICBC Hola al 0810-444-4652, ingresando tu DNI y clave, y eligiendo la opción Tarjetas > Visa débito > Blanqueo de clave.
- VERIFICACIÓN DE DATOS ERRONEA (Hay un problema con tu clave alfabética): En este caso podés autogestionar su blanqueo llamando a ICBC Hola al 0810-444-4652, ingresando tu DNI y clave, y eligiendo la opción > Tarjetas > Blanqueo de clave Alfanumérica.
- CIP ERRÓNEO (Se ingresó erróneamente la clave numérica): En este caso debés blanquear tu clave/pin desde www.accessbanking.com.ar > INICIO > Gestión de claves > Blanqueo de PIN de tarjeta ICBC Visa Débito o llamando a ICBC Hola al 0810-444-4652, ingresando tu DNI y clave, y eligiendo la opción Tarjetas > Visa débito > Blanqueo de clave.
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El funcionamiento es simple, adhiriéndote ya comenzás a sumar puntos con tus consumos o por el alta de productos o servicios (ver detalle en cómo sumar puntos), que se irán acumulando en tu cuenta ICBC Club para que puedas canjearlos por miles de opciones en ICBC Mall.
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La cuota de tu préstamo personal ICBC se debita de manera mensual y automática de tu caja de ahorro. Es importante que recuerdes disponer de saldo al momento del débito. En caso que desees que sea debitada de tu cuenta corriente, podrás solicitar el cambio a tu oficial de la sucursal.
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Para generar o blanquear el PIN de 4 dígitos y poder operar con tus tarjetas de crédito VIsa y MasterCard en cajeros:
Podés comunicarte al 4379-3400 o 0810-666-3400 desde el interior. El mismo puede gestionarse también de manera online desde el sitio Visa Home.
Si requerís realizar la misma operación para tus tarjetas de crédito MasterCard, comunicate telefónicamente al 4340-5728.
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Si estás planeando vacaciones en familia, ordenar tus finanzas, remodelar o amueblar tu casa, estudiar o emprender una unidad de negocios, te recomendamos ingreses al simulador de Préstamos Personales online que ponemos a tu disposición. Definiendo el monto, y el plazo más conveniente, podrás conocer de antemano el monto real que se otorgaría, para que alcances lo que te propongas.
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Acercándote a cualquiera de nuestras sucursales ICBC podés solicitar la apertura de tu cuenta sueldo y paquete de productos.
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Ante la necesidad de realizar la denuncia y solicitar un reemplazo inmediato del plástico por un inconveniente, comunicate telefónicamente a la línea correspondiente.
Visa:
- Desde Argentina al (011) 4379-333, o al 0-810-666-3368 desde el interior
- Desde EEUU al 1-800-396-9665
- Desde el resto del Mundo, comunicate por cobro revertido al +1 (303) 967-1098MasterCard: (+54 11) 4340-5656. Comunicate por cobro revertido desde el exterior.
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ICBC te brinda diferentes alternativas para invertir de la manera más simple, acorde a tus necesidades. Podrás constituir tu plazo fijo en pesos o en dólares desde cualquiera de nuestras sucursales, o por Internet a través de ICBC Access Banking o ICBC Mobile Banking. Además, podrás comunicarte telefónicamente a ICBC Hola, de lunes a viernes de 7 a 21, y los sábados de 10 a 18 y solicitar el alta de tu producto con nuestros especialistas.
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Existe la posibilidad de renovar de manera simple tu plazo fijo, a la fecha de su vencimiento. Podrás realizarlo desde la comodidad de tu celular a través de ICBC Mobile Banking, desde tu casa por ICBC Access Banking, comunicándote a ICBC Hola o acercándote a todas nuestras sucursales ICBC, según la opción más conveniente.
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Si es la primera vez que ingresás, o bloqueaste u olvidaste tu usuario/clave, podés obtenerlos mediante una de estas opciones:
Online
Descargá la aplicación “ICBC Mobile Banking” en tu celular y seleccioná “Ingresar por primera vez” en la pantalla inicial, o “No puedo ingresar” en la pantalla de login. Luego, elegí la opción “Generación Online” y, a continuación, ingresá tu número de DNI.
La aplicación registrará tu cara a través de la cámara frontal del celular para validar tu identidad. La misma quedará registrada para que luego puedas Ingresar a la app con una selfie. Seguí las indicaciones, elegí tu usuario y clave, y ¡listo!
También podés iniciar la generación desde ICBC Access Banking, escaneando el QR disponible en la opción “No puedo ingresar”.
Podés ver el instructivo acá.En cajeros Banelco
Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACIÓN DE CLAVE” y “CLAVE ACCESS Y MOBILE”. A continuación, especificá tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria numérica de 8 dígitos. El cajero te imprimirá un comprobante, indicando la generación exitosa de tu clave provisoria.
Luego, ingresá a www.accessbanking.com.ar o descargá la app “ICBC Mobile Banking” desde el store de tu dispositivo móvil. Mediante la opción “Tengo una clave provisoria”, especificá tu tipo y número de documento. Ingresá la clave provisoria que generaste en el cajero automático y, por último, elegí tu usuario (entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos) y tu clave (de 8 caracteres) definitivos para comenzar a operar.
En caso de no tener tarjeta de débito ICBC pero sí tarjeta de crédito ICBC Visa/Mastercard, podrás obtener tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar. Acá deberás cargar tipo y número de documento, tu fecha de nacimiento y completar el captcha. Luego se presentará una serie de pantallas con un breve proceso de preguntas y respuestas para validar tu identidad. El último paso consiste en generar tu usuario y clave definitivos. -
Para adherirte al programa, podés hacerlo en ICBC Access Banking (www.accessbanking.com.ar) o por ICBC Hola, llamando al 0810-444-4652 (HOLA) de lunes a viernes de 8 a 20 horas, desde tu celular marcando *4652 (HOLA), o en sucursales ICBC.
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Si contás con un acuerdo de sobregiro autorizado, el saldo disponible de la cuenta corriente se conforma de los fondos acreditados en tu cuenta, más el acuerdo para girar en descubierto vigente. Este saldo puede ser retirado por medio de cajeros automáticos o cajas de sucursales ICBC.
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Sumar puntos en ICBC Club es fácil, todos tus consumos realizados con tarjetas de crédito ICBC Visa, Mastercard y/o tarjeta ICBC Visa Débito (esta última solo clientes con paquete de productos), sumarán puntos. Además, podés sumar puntos invirtiendo en Plazo fijo ICBC Club o participando en campañas especiales de adhesión de servicios de débito automático, e-resumen, ICBC Access Banking y ICBC Mobile Banking.
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Sí, podés cursar este tipo de transferencias con acreditación inmediata fácilmente a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos en días hábiles, dentro del horario de 10:00 a 15:00 hs.
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A través de ICBC Mobile o Access Banking podés solicitar un préstamo personal preaprobado de ICBC, en cualquier momento del día y con acreditación inmediata. O bien también podés solicitar la aprobación de un préstamo personal a nuestros oficiales especialistas contactándote telefónicamente por ICBC Hola, de lunes a viernes de 8 a 20, desde Sucursales ICBC, o por cajeros de la red Banelco habilitados para tal fin.
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Podés consultar tus tenencias y obtener información acerca de tu Plazo Fijo desde ICBC Access Banking, ICBC Mobile Banking o bien, por medio de un oficinal en nuestras sucursales.
Ante cualquier duda, también podrás contactarte a través de ICBC Hola, de lunes a viernes de 7 a 21, y los sábados de 10 a 18. -
Podés revisar el detalle de las transacciones y movimientos de tu cuenta corriente a través de ICBC Access Banking, o también optar por recibir el extracto mensual en tu mail particular o laboral con e-Resumen.
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Deberás presentar tu DNI, una constancia de ingresos (tanto en el caso de ser empleado, como independiente o monotributista), y la escritura o planos del inmueble a adquirir. En caso de refacciones, presupuesto indicando si hay ampliación de ambientes certificado por el Colegio de Arquitectos y copia del título de propiedad).
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Accediendo a un paquete, te beneficiás de una única comisión para el conjunto de productos y servicios que lo conforman, con un precio total inferior a la suma de sus comisiones individuales. Además, dispondrás de servicios y beneficios diferenciales según el paquete adquirido, y de una membrecía bonificada para el programa de puntos ICBC Club.
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Los cheques son ''órdenes de pago'' que se libran contra un banco a favor de un beneficiario, quien puede canjearlo por dinero o depositarlo en su cuenta bancaria. Se utilizan como medio de pago, reemplazando al dinero en efectivo, y permitiéndote realizar una extracción de determinado monto de dinero consignado por escrito, siendo o no el titular de la cuenta. Este monto nunca debe exceder el saldo depositado en la cuenta corriente del librador (a menos que esté autorizado a girar en descubierto).
Las cuentas corrientes brindan la posibilidad de operar con cheques. ICBC te entregará una chequera (mediando acuse de recibo), que se encontrará habilitada para su uso una vez realizado en la cuenta el depósito inicial que se convenga. Si una cuenta corriente fuera abierta a nombre de una persona jurídica, la utilización de cheques es opcional.
Ante la pérdida o sustracción de cheques, debés comunicarte inmediatamente con el banco y efectuar la correspondiente denuncia policial. -
En función de la opción de Plazo Fijo que hayas seleccionado, existe un modo de calcular el interés: al monto inicial deberás multiplicarle la tasa ofrecida y el plazo deseado. Dicho resultado deberás dividirlo por 365 días y obtendrás el cálculo de tu interés.
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Salvo que cuentes con un préstamo personal preaprobado, la aprobación y otorgamiento del producto solicitado dependerán del análisis técnico indispensable a realizar por el Banco. El plazo de aceptación o rechazo será de 30 días a contar desde la fecha en que el Cliente haya entregado al Banco la totalidad de la documentación solicitada para su evaluación.
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Si estás considerando hacer crecer tus ahorros, te recomendamos ingreses al simulador de Plazo Fijo online que ponemos a tu disposición, el cual te permitirá proyectar el rendimiento de tu dinero. De esta manera, conocerás de antemano el monto real de tu inversión en función del plazo y evaluar si constituye la mejor alternativa para vos.
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La identificación Alfabética, es una mejora de seguridad que te permite validar ciertas operaciones de extracciones, transferencias y consulta de CBU, dificultando el acceso de terceros. Una vez generada tu clave alfabética, esta identificación reemplazará la validación de tres dígitos de tu DNI.
Cuando te sea solicitada para realizar alguna operación en cajero, deberás identificar por orden las tres letras que la componen, entre un grupo de ocho combinaciones fijas. -
Para que un cheque sea válido, debés asegurarte que contenga la siguiente información:
- La palabra ''Cheque'' en el documento.
- Fecha y el lugar de emisión.
- Fecha de pago (en los cheques de pago diferido no puede exceder los 360 días).
- Número de orden o de serie.
- Nombre del banco y el lugar/domicilio de pago.
- La orden de pago, expresada en letras y en números, especificando moneda.
- Firma del librador.
- Número de la cuenta corriente.
- Nombre y el domicilio del titular.
- Número de CUIT, CUIL o CDI del librador.
Al emitir un cheque, deberían tener en cuenta estas recomendaciones:
- No dejar espacios delante de los importes en número o letras.
- No dejar espacios amplios entre las palabras o nombre escritos.
- Escribir el monto en letras y, al terminar su escritura, trazar una línea invalidando el renglón, para evitar fraudes.
- Es preferible integrar los espacios a llenar por el titular con biromes/bolígrafos.
- Al cruzar un cheque para su depósito, hacerse siempre en el cuerpo principal, no sobre la franja comercial y pasando por encima de algún impreso.
- Registrar en el banco todos los modelos de firma que utilices para firmar los cheques.
- Recordar modificar tu registro de firma si realizas cambios en ella.
- Ante la pérdida/sustracción de un cheque, siempre realizar la denuncia y notificar al banco.
- Asegurate de contar con el saldo disponible en tu cuenta, para la fecha de débito del cheque emitido.
- Informate acerca de los gastos y tasa del descubierto. Mantené tu acuerdo de giro en descubierto vigente y actualizado, en la medida que lo necesites.
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Podrás realizarlo desde la aplicación en la opción “Perfil”, ubicada en el menú lateral.
- Clave de acceso actual: clave utilizada para ingresar a la aplicación ICBC Mobile Banking.
- Nueva clave de acceso: es la clave que en adelante deberás introducir para ingresar a la aplicación.
Para la elección de la nueva clave, tené en cuenta que:- La clave debe tener 8 caracteres con letras y números.
- El nombre de usuario debe tener de 8 a 12 caracteres con letras y números.
- La clave no debe tener más de 2 caracteres iguales en forma consecutiva o en forma secuencial ascendente o descendente.
- Ingresá una clave de acceso fácilmente recordable para vos pero difícil de ser imaginada por otras personas.
- Evitá elegir contraseñas vinculadas a datos personales o del banco, como por ejemplo fechas de cumpleaños, números de cuentas, números de documentos, caracteres repetitivos o secuencias lógicas. -
Podrás visualizar este detalle a través de ICBC Access Banking.
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Una vez que seleccionado el producto a comprar en ICBC Mall, seguí estos pasos:• Elegí las características del producto (medida, talle, color, etc.) y agregalo a tu pedido seleccionando la cantidad de unidades que deseás adquirir de cada artículo.• Cuando tengas todos los productos agregados, podrás avanzar a la caja. Asegurate de estar logueado para poder utilizar tus puntos.• Seleccioná la forma de entrega.• Elegí la forma de pago o el porcentaje de la compra que quieras pagar con tus puntos, la cantidad de cuotas, la tarjeta con la que vas a pagar (Visa o Mastercard), completá los datos de facturación y hacé click en "Pagar" para concretar la compra.• Recibirás un email en tu correo electrónico registrado con la factura correspondiente a tu compra realizada.
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Cualquier titular de una cuenta corriente o su apoderado autorizado que tenga firma registrada en el banco, puede emitir cheques, en tanto no hayan sido notificados del cierre o suspensión del servicio de pago de cheques, o no se encuentre inhabilitado para operar en cuenta corriente por orden judicial o por no pago de multas por cheques rechazados.
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Sí, es necesario que seas o solicites ser cliente, para poder solicitar tu préstamo personal en el banco. Una vez formalizada tu alta, podrás proceder con la solicitud por medio de ICBC Mobile o Access Banking, Sucursales o llamando a ICBC Hola. Considerá, también, que podrás gestionar tu préstamo personal desde los cajeros automáticos de la red Banelco.
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Como cliente adherido al programa podrás canjear tus puntos ICBC Club ingresando en www.mall.icbc.com.ar, con tu mismo usuario y clave de Online Banking. Allí encontrarás una amplia propuesta de productos y viajes, que podrás canjear por puntos o por puntos más pesos.
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Te ofrecemos opciones de canje en varias categorías, con descuentos exclusivos para clientes ICBC y la posibilidad de combinar con pesos abonando en cuotas sin interés:• Productos, que incluye diversos rubros como electro, casa, tecnología, deportes, varios, y vinos y bodegas.• Tiendas oficiales.• Viajes, en donde encontrará aéreos, hoteles, alquiler de autos y cruceros para viajar por Argentina o el mundo, en cualquier época del año y con un total control sobre su viaje.
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Podrás calcular la cuota del seguro de tu auto con el cotizador. Indicando marca, año y modelo podrás conocer el valor de tu cuota y acceder a diferentes coberturas. Si ya sos cliente, podrás hacerlo desde ICBC Access Banking o acercándote a cualquier sucursal ICBC.
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Podés consultar el CBU de cualquiera de tus cuentas desde ICBC Mobile Banking mediante la opción “CBU – ALIAS” de tu cuenta, desde ICBC Access Banking ingresando a CUENTAS y “CBU”, en cajeros automáticos de la red Banelco accediendo con tu tarjeta de débito ICBC a la opción CONSULTA y CONSULTA DE CBU, o telefónicamente por ICBC Hola, al 0810-444-HOLA (4652) o *HOLA (4652) desde tu celular.
Para consultar el Alias asociado a una cuenta, poder hacerlo desde ICBC Mobile Banking seleccionando la opción “CBU – ALIAS” de tu cuenta o, desde ICBC Access Banking, ingresando a CUENTAS y “Transferencias hacia otras cuentas”, completando tu fecha de nacimiento y número de tarjeta de débito, seleccionando la opción “Alias” en Cuenta de origen y finalmente “Consultar” para la cuenta seleccionada.
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Existen tres clases de cheques:
- Comunes, pagaderos desde el día de su emisión y que cuentan con treinta días para su presentación.
- De pago diferido, emitidos en cierta fecha, pero para ser presentados al cobro en una fecha posterior.
- Cancelatorio, emitidos por el BCRA para la cancelación de obligaciones de dar sumas de dinero.
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Para depositar pesos, acercate a cualquiera de las sucursales ICBC y, mediante una previa compra/venta, podés realizar el depósito de los dólares correspondientes.
En el caso de transferencias, a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos, y mediante una previa compra/venta, se acreditarán los dólares correspondientes al monto de pesos que quieras transferir, dentro del horario de 10:00 a 15:00 hs. -
Acumulás 1 punto por cada $ 2.- (dos pesos argentinos) o U$S 2.- (dos dólares estadounidenses) consumidos en la República Argentina y en el exterior, con tarjetas de crédito. Además, si tenés paquete de productos, acumulás 1 punto por cada $ 5.- (cinco pesos argentinos) o U$S 5.- (cinco dólares estadounidenses) consumidos en la República Argentina y en el exterior, con tu tarjeta de débito. En el caso del Plazo fijo ICBC Club, los puntos a sumar dependen del monto y plazo de la operación (ver términos y condiciones del producto).
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Si comenzás a depositar tu sueldo en ICBC, podés acceder a un préstamo personal UVA (Unidad de Valor Adquisitivo) + Tasa 0% de hasta un sueldo de $200.000 neto. Otorgamiento sujeto a evaluación crediticia y a condiciones de contratación de Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A. (ICBC). Exclusivo para nuevas cuentas sueldo abiertas en ICBC, o para clientes ICBC que opten por acreditar sus haberes en cuenta ICBC y que a su vez no registre acreditaciones de haberes en ICBC en los últimos 12 meses. Propuesta no acumulables con otras promociones de bienvenida. Otorgamiento sujeto al alta de paquete Exclusive Banking, Premium Banking, Classic Banking, Plus Banking y Start. El plan en cuotas indicado tiene Tasa Nominal Anual (TNA): 0,00%; Tasa Efectiva Anual (TEA): 0,00%; Costo Financiero Total (CFT): 0,00%. El préstamo se podrá solicitar por única vez luego del primer cobro de haberes en cuenta sueldo ICBC y hasta 30 días corridos desde dicha fecha. Más información y condiciones en https://www.icbc.com.ar/personas/sueldos/personas.
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Es un vehículo que permite a un grupo de personas, con objetivos de inversión similares, disponer de una administración profesional que se ocupa de analizar la mejor forma de alcanzar esos objetivos y llevar a la práctica las estrategias necesarias para lograrlo, custodiando a la vez los activos en los que se invierte.
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Los cheques tienen distintas modalidades de emisión, que dependen del beneficiario y el cobro.
Respecto del beneficiario, los cheques pueden emitirse:
- Al portador: Quien libra el cheque no consigna por escrito el nombre del beneficiario. De esta manera, el cheque puede cobrarlo quien lo presente en el banco. El monto máximo de pago de cheques -comunes o de pago diferido- por ventanilla es de $50.000.-, con excepción de cheques cuyo beneficiario sea el propio titular de la cuenta. El cheque al portador es transmisible mediante la simple entrega.
- A la orden: En este caso se indica con nombre y apellido al beneficiario, quien ''para poder cobrarlo o transferirlo a un tercero'' deberá endosar el cheque con su firma, aclaración, número de documento o de cuenta y domicilio. Si el cheque está librado a favor de una sociedad jurídica, deberá endosarse con el sello de la sociedad, la firma, el CUIT de la empresa y el domicilio. En el caso de cheques diferidos, admite hasta dos endosos y un endoso para cheques comunes (prorrogado hasta el 31.12.2022 por el BCRA).
- No a la orden: La característica de este cheque es que no le permite al beneficiario endosarlo para transferirlo a un tercero. Es decir, necesariamente deberá cobrarlo o depositarlo en su cuenta bancaria.
En relación a su cobro, el cheque puede ser:
- Cheque certificado: es un cheque del titular de la cuenta y se denomina así porque el banco emisor junto con el cheque del titular de la cuenta corriente entrega una fórmula que garantiza la existencia de los fondos en la cuenta del librador para saldar el cheque por un plazo de cinco días hábiles.
- Cheque cruzado: Los cheques pueden ''cruzarse'' como medida de seguridad. Realizando dos rayas paralelas en el ángulo superior izquierdo se inhabilita su cobro en efectivo y deben ser depositados obligatoriamente en una cuenta, salvo que el beneficiario del cheque cruzado fuese cliente del banco girado, en cuyo caso podrá cobrar el documento por ventanilla.
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Los puntos tendrán validez de 4 años a partir de la fecha en que se realizó cada consumo o constitución de Plazo fijo ICBC Club que los generó. Vencido este período, serán automáticamente eliminados.
Tus puntos también caducarán en caso de inactividad total de 1 año, de los productos que tengas adheridos al programa. -
Los cheques emitidos y depositados en cuenta corriente tienen un recargo impositivo del 0,6%. Por lo tanto, si recibís un cheque por $1.000, se descontarán $6 por esa operación, correspondiente al crédito del mismo. También ocurrirá lo mismo cuando ingrese en tu cuenta el cobro de un cheque que hayas emitido.
Tené en cuenta que si depositás el cheque en una caja de ahorro, se te cobrará una alícuota del 1,2%, en concepto de gestión del cobro. Además, el depósito de cheque tanto en cuenta corriente como caja de ahorro, podría estar alcanzado por el Régimen de Recaudación de Ingresos Brutos para aquellos clientes nominados por alguna Dirección de Rentas. Ejemplo: ARBA, SIRCREB (CABA, CORDOBA, SANTA FE, etc.).
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Podés cancelar total o parcialmente tu préstamo cuando lo desees. En esta segunda opción, podrás elegir entre reducir el monto de tu cuota o acortar el plazo.
La pre-cancelación tiene un costo del 3% + IVA sobre el monto a cancelar, y sólo se cobra si es realizada antes de haber transcurrido el 25% del plazo total; pasado ese período no tienen cargo. -
Índice Bursátil de la Bolsa de Nueva York, calculado a partir de una muestra de 30 acciones (blue chips) que generalmente lideran su sector industrial en EEUU. Es el índice bursátil más antiguo que existe en el mercado ya que data de 1896. Inicialmente arrancó con 12 acciones cotizando y luego en 1916 se amplió a 20 y finalmente a 30 en 1928 hasta la actualidad.
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Sí, podés hacer este tipo de transferencias con acreditación inmediata fácilmente a través de ICBC Access Banking. Ingresá en la sección “CUENTAS” y seleccioná la opción “Transferencias” > “Entre cuentas propias en ICBC o Compra/Venta de U$S”. Esta operación está disponible los días hábiles de 10:00 a 15:00 Hs.
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ICBC Mobile Banking te permite:
Cuentas:
- Consultar movimientos y el detalle de los mismos.
- Consulta de CBU y posibilidad de enviar por SMS o e-mail.
- Consultar la agenda de CBU.
- Realizar transferencia entre cuentas propias o Transferencia a terceros en este u otro banco, previamente agendadas a través de Access Banking o cajero automático de la red Banelco.
Tarjetas de crédito Visa y MasterCard:
- Saldos. Cierre y vencimiento (próximo, actual y anterior).
- Límites de compra y disponible.
- Últimos movimientos.
- Autorizaciones.
- Cuotas pendientes.
Pagos:
- Pagar servicios, tarjetas de crédito e impuestos.
- Consulta de comprobantes.
- Consulta de pagos pendientes.
- Recarga de celulares.
Inversiones:
- Simulación, alta y baja de Plazo Fijo.- Suscripción, rescate y comparación de Fondos Alpha.
- Consulta de tenencia de Plazo Fijos, Fondos Comunes de Inversión y Bonos, títulos y acciones.
Otras operaciones:
- Adhesión a e-resumen.
- Solicitud de productos. -
Es un índice bursátil compuesto por 50 empresas líderes pertenecientes a los países miembros de la Euro Zona, que han sido seleccionadas por su capitalización bursátil, liquidez y representatividad sectorial. Se intenta respetar una ponderación por país, por sector económico, que refleje al máximo la estructura económica de la zona Euro.
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Es la unidad de los FCI, es un certificado de participación o una forma de representar las acciones del FCI. La cantidad de cuotapartes que el cliente adquiere está determinada por la relación entre: El monto Invertido y el valor de la cuotaparte al cierre del día de compra.
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Si olvidaste tu usuario o clave de acceso, o fueron bloqueados, deberás dirigirte a un cajero de la red Banelco para generar nuevos. Recordá que esta clave no es la misma que utilizás para operar en los cajeros automáticos.
Ingresá en el cajero con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal, seleccioná la opción 'CLAVES', 'GENERACIÓN DE CLAVE' y luego 'CLAVE ACCESS Y MOBILE'. El sistema te solicitará colocar una nueva clave de ingreso provisoria y se imprimirá un ticket confirmando la operación.
Por último, tendrás que ingresar en www.accessbanking.com.ar o en ICBC Mobile Banking, y loguearte ingresando tu tipo y número de documento y la clave provisoria generada en el cajero automático. Luego, se te solicitará que especifiques un nuevo usuario (el cual debe ser alfanumérico de entre 13 y 15 caracteres) y clave definitivos (8 caracteres alfanuméricos) que utilizarás para acceder de acá en adelanté. -
Según lo establecido en la Ley 25.730 y desde el 01/04/2003, a los cheques rechazados por falta de fondos o defectos formales se les aplica una multa del 4% del valor del mismo, con un mínimo de $100 y un máximo de $50.000. Dicho importe se reducirá al 2% -con un mínimo de $ 50 y un máximo de $ 25.000- cuando se cancele el cheque motivo de la sanción, dentro de los 30 días corridos desde el rechazo. Esta misma ley establece que aquellas multas no abonadas dentro del plazo de 30 días, hacen pasible al cliente titular/es de la cuenta de sufrir una sanción adicional que es la inhabilitación para operar en una cuenta corriente.
Los fondos provenientes del cobro de las multas serán transferidos al BCRA, quien los destinará a programas y proyectos de ayuda a favor de personas con discapacidad, administrados por el Comité Coordinador de Programas para Personas con Discapacidad.
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El día confirmado para la visita deberás estar vos presente y presentar original y fotocopia de:
- Documento de identidad:
DNI digital (fotocopia de ambas caras para tarjeta, o de 1ra y 2da hoja para libreta celeste). No son válidos DNI tapa verde, LE o LC.
- Factura de servicio o documentación asociada a tu domicilio:
Última o anteúltima factura de un servicio a tu nombre. Facturas de telefonía celular sólo son válidas en caso de ser universitario. Puede estar a nombre de tu cónyuge, sólo si figura con tu apellido de casado/a; o de un familiar directo (padre/hijos), si figuran con tu mismo apellido. Caso contrario, tendrás que demostrar el vínculo mediante acta de matrimonio o partida de nacimiento. Último o anteúltimo resumen de tarjeta de crédito o extracto de cuenta, a nombre del titular. Título de propiedad. En caso de ser inquilino, factura a nombre del propietario y copia del contrato de alquiler.
- Certificados de estudios:
Certificados de alumno regular y de materias aprobadas, ambos sellados y firmados por la universidad.
- Último recibo de sueldo o documentación que acredite ingresos:
(1) Trabajadores en relación de dependencia: último recibo de sueldo.
(2) Independientes o monotributistas: último pago de monotributo/autónomos, o constancia de inscripción con antigüedad no mayor a 45 días
- Documento de identidad:
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Lo primero que tenés que saber es que no tendrás que realizarte estudios médicos para solicitarlo. Toda solicitud de un seguro de vida te pedirá incluir tus datos y los de tus beneficiarios y, en función de ciertos factores como tu edad, sexo y la suma asegurada, corresponderá que presentes la declaración jurada.
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La denuncia deberás realizarla telefónicamente con tu compañía aseguradora, dentro de las 72 horas posteriores a la ocurrencia del hecho.
• La Caja: 0810-555-2252
• La Meridional: 0800-333-3244
• Mapfre: 0800-999-7424
• MetLife: 0800-222-7500
• SMG: 0800-333-3764 -
Podés solicitar chequeras comunes y de pago diferido a través de ICBC Access Banking, telefónicamente por ICBC Hola, en nuestras Terminales de autoservicio o en tu sucursal de origen.
Para más información, comunicate con ICBC Hola llamando al 0810-444-4652 (HOLA), o *4652 (HOLA) desde tu celular, de lunes a viernes de 7 a 20 horas y sábados de 10 a 18 horas.
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Antes de la visita, el correo te enviará un aviso por SMS detallando su fecha, horario y un teléfono de contacto, por si necesitaras reagendarla.
En caso de no encontrarte al momento de esta visita, te dejará un aviso para que puedas contactarte y repactarla. Además, y si todavía no lo hiciste, nos comunicaremos a los dos días hábiles para coordinar el nuevo día y horario para la firma. -
Es muy importante consideres que la contratación de un seguro depende de las necesidades que te propongas cubrir en el mediano y largo plazo. Ya sea para cuidar a tu familia, proteger tu casa, el auto o ante imprevistos, existe un seguro adecuado.
Si querés conocer las alternativas, te sugerimos te acerques a nuestra red de sucursales donde un oficial ICBC te brindará asesoramiento personalizado, ingreses a ICBC Access Banking, o te comuniques telefónicamente con ICBC Hola. -
Si alquilás, podés contratar un seguro de hogar. Generalmente es una condición para poder acceder a un alquiler, con lo cual podrás cotizar la opción más conveniente y disfrutar de la tranquilidad de vivir asegurado.
Podrás dar de alta el Seguro de Hogar desde ICBC Access Banking, ICBC Hola o en cualquiera de nuestras sucursales ICBC. -
La asistencia domiciliaria cubre los servicios de urgencias que requiera la vivienda asegurada las 24 hs., los 365 días del año. En caso de requerirla, deberás comunicarte telefónicamente con tu compañía aseguradora para coordinar la asistencia (verificá en tu póliza el límite de eventos y gastos cubiertos).
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Podés realizar el alta online en cualquiera de nuestras sucursales, desde ICBC Access Banking, o telefónicamente por medio de un operador, al 0810-888-2678 opción 3, de lunes a viernes de 9 a 19 horas.
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Las causas por las que puede ser rechazo un cheque son:
- Insuficiencia de fondos.
- Defectos formales: aquellos verificados en la creación del cheque, no advertidos por el beneficiario por su mera apariencia.
- Otros motivos: aquellos que generan la imposibilidad de proceder al pago de un cheque, o que no existían o eran desconocidos por el librador al momento de su emisión (taxativamente definidos por la reglamentación).
El rechazo de cheques provoca sanciones al titular de la cuenta contra la cual se emitieron las órdenes de pago.
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Ante la pérdida o sustracción de cheques, debes comunicarte inmediatamente con el banco; dicha comunicación debe ratificarse en el mismo día mediante una nota que contenga los siguientes datos mínimos:
- Denominación de la entidad y de la casa en la que está abierta la cuenta.
- Número y denominación de la cuenta.
- Motivo de la denuncia.
- Tipo y número de los documentos afectados.
- Nombres y apellidos completos de los denunciantes y tipo y número de documento que presentan.
Dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la presentación de la nota, debe agregarse el acta de la correspondiente denuncia policial (para los casos de pérdida del cheque) o penal (para los casos de sustracción o adulteración).
Cuando un cheque presentado al cobro fuera rechazado por existir "orden de no pagar", debe acreditarse la formulación de la pertinente denuncia ante el Juez competente mediante presentación de copia autenticada, dentro del término de 10 días corridos contados desde la fecha del rechazo.
De no acreditar la formulación de la denuncia judicial, se informará al Banco Central, a los efectos de que el cheque sea incluido en la "Central de cheques rechazados" como cheque sin suficiente provisión de fondos.
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Accediendo a ICBC Access Banking, desde la opción “Online Banking” del menú principal de www.icbc.com.ar, y mediante el usuario y clave que hayas especificado en tu solicitud; podrás repactar la entrega de tus tarjetas a través del envío de un nuevo pedido en la sección “PEDIDOS Y RECLAMOS”.
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El sistema Leasing es el medio de financiamiento mediante el cual, el Dador (Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A.) conviene otorgar al Tomador (Cliente) la tenencia de un bien cierto y determinado para su uso y goce, contra el pago de un canon, confiriendo una opción de compra por un precio.
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Sí, tenés la posibilidad de anticipar el pago de cuotas y cancelar tu préstamo personal de manera total, o liquidarlo parcialmente reduciendo su cantidad o monto. Las cancelaciones podrás realizarlas por cualquier canal.
Tené en cuenta que solo no se cobrará comisión por cancelación total anticipada cuando, al momento de efectuarla, haya transcurrido al menos la cuarta parte del plazo original de la financiación o 180 días corridos desde su otorgamiento, de ambos el mayor. De no cumplirse esta condición, la comisión por cancelación anticipada será del 3%. -
Una de las ventajas de los cheques es la de poder elegir la fecha de pago, por lo que se convierten en un instrumento financiero. Para aprovechar este beneficio, debés solicitar en el banco una ''chequera para pago diferido''.
Un cheque de pago diferido es, como su nombre lo indica, una orden de pago que se libra con fecha posdatada (o diferida), y tiene un plazo máximo de treinta días para su presentación, a contar desde la fecha de vencimiento fijada por quién lo emitió, la cual nunca podrá exceder los 360 días. Por esta razón el beneficiario no podrá cobrar un cheque diferido antes de la fecha estipulada.
El cheque de pago diferido es libremente transferible por endoso, con la sola firma del endosante.
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Son títulos mediante los cuales el inversor se hace socio de una empresa, adquiriendo una parte de su capital. La renta total estará en función de: 1) La variación del valor de la acción en el mercado. 2) Los dividendos o ganancias distribuidos por la empresa.
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Mediante el contrato de cuenta corriente (cta. cte.) bancaria el Titular efectúa ingresos de fondos, pudiendo luego disponer o destinar los mismos de forma inmediata, a compras con tarjeta de débito, extracciones por cajeros automáticos o cajas en sucursales, transferencias, emisión de cheques, pagos o inversiones bancarias.
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En la periodicidad acordada entre el Banco y el cliente, se deberá abonar los cánones devengados por el uso y goce del bien. Adicionalmente, se encuentran a cargo del cliente los gastos de patentamiento, inscripción del contrato de leasing, impuesto de sellos, maxicanon (en caso de corresponder), patentes, seguros, impuestos, infracciones y todo otro gasto o costo que esté relacionado con el bien otorgado en leasing.
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Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero automático de la red Banelco y seleccioná
“CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE ACCESO HOME BANKING”.
A continuación, seleccioná y completá tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria de 8 dígitos.
El cajero te imprimirá un ticket indicando la generación exitosa de tu clave provisoria. Conservalo, ya que contiene el usuario y número de control necesarios para realizar el login inicial en ICBC Access Banking.
Ingresá a www.accessbanking.com.ar y seguí las instrucciones en pantalla. Luego de ingresar deberás cambiar el usuario y la clave provisoria por una nueva.Si tenés Tarjeta de Crédito Visa ICBC y no contás con Tarjeta ICBC Visa Débito ICBC, podés obtener tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar opción “Usuarios sin tarjeta de débito” en la pantalla de “Identificación del usuario”.
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El Banco, es decir, Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A), entregará la cedula verde a nombre del titular del bien con una renovación anual. Además, se entregarán a pedido de cada cliente y criterio del banco, las cedulas azules que sean necesarias. A tal fin, deberán informar el nombre completo y el DNI de cada beneficiario.
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Adhiriéndote al e-Resumen, recibirás por mail y de forma automática, los extractos de tus cuentas y resúmenes de tus productos.
Para hacerlo desde ICBC Access Banking, ingresá en la opción "e-Resumen" de la pantalla de inicio, leé y confirmá las condiciones del servicio, y seleccioná "Alta" en la columna "Adhesión", para cada uno de los productos de la lista que quieras incluir en el servicio.Visitá e-Resumen para más detalle.
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En general, las infracciones las recibe el Banco en su domicilio y notifica las mismas al Tomador. Con anterioridad al vencimiento de las infracciones, el Tomador podrá gestionar la eximición de la misma ó el pago a la comuna. A la fecha de vencimiento de la infracción y en caso que el Tomador no haya presentado al Banco el comprobante de eximición o el comprobante de pago, el Banco procederá al pago de la misma y debitará de la cuenta del Tomador el monto correspondiente.
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La responsabilidad del pago de las patentes es del Tomador. Sin perjuicio de ello y atento a que el titular del bien es el Banco, este último pagará las patentes mediante DDJJ bimestralmente los meses pares, y posteriormente debita los montos respectivos de la cuenta del Tomador. En caso de ser requerido el comprobante de pago de la misma, el Banco le entrega un comprobante de gran contribuyente y una carta que lo exime de presentar dicho comprobante.
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Los cánones son calculados teniendo en cuenta el precio de compra del bien informado en la factura definitiva provista por el proveedor. A los fines de dar una aproximación a los mismos, primero se calculan teniendo en cuenta el monto consignado en la factura proforma por lo que, una vez emitida la factura definitiva, si varía el monto de la misma variarán los cánones.
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Podés asignar un Alias a cada una de tus cuentas para facilitar la operatoria de transferencias. Con el Alias, no tendrás que recordar o informar los 22 dígitos del CBU para operar.
Desde ICBC Access Banking, ingresá en la sección "CUENTAS" y luego en “Transferencias” > “Hacia otras cuentas” y seleccioná la opción “Alias”. A continuación podrás ingresar un alias de entre 6 y 20 caracteres para la cuenta elegida. El alias admite letras, números, puntos y/o guiones medios y no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Seleccioná “Asignar.” Finalmente, completá tu número de CUIT, CUIL o CDI en la pantalla de confirmación, y finalizá con “Aceptar”. -
Los vehículos serán radicados en la jurisdicción que corresponde al domicilio del titular del bien (Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A.). Sin perjuicio de ello, cabe destacar que a los fines de la cotización del seguro se considerará la zona de riesgo donde se desenvuelve el vehículo, conforme lo estipulado por las compañías de seguros.
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El seguro de vida es obligatorio. El seguro del auto lo contratará el Banco en forma directa y el cliente podrá optar por distintos tipos de cobertura. Por ejemplo: C (Terceros completos), o D (Todo riesgo con franquicia). Las primas de los seguros serán abonadas por el Banco y debitadas de la cuenta del Tomador.
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El impuesto al sello es un tributo que, entre otras, alcanza a las operaciones de préstamo de dinero (préstamos personales). En caso de haber solicitado el alta de tu préstamo personal a través de una sucursal, el mismo se retiene al inicio del préstamo (operación instrumental), deduciéndolo del monto total acordado. En caso de haberlo obtenido por ICBC Mobile o Access Banking o a través de ICBC Hola, el impuesto será retenido en cada cuota a pagar (operación monetaria).
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Para contratar online un seguro ingresá en ICBC Access Banking, en la sección “SEGUROS”. Cotizá y elegí la cobertura que buscás con las mejores compañías aseguradoras del país. Podés contratar seguros de accidentes personales, hogar, tecnología protegida, vida y protección de cajeros automáticos.
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Junto a tu tarjeta, recibirás un sobre en donde encontrarás un código. Al acceder con la misma a cualquier cajero de la red Banelco, ingresá ese código y te será solicitado el cambio automáticamente. Si en cambio requerís hacerlo manualmente por cajero, al acceder, ingresá a las opciones “CLAVES” y “CAMBIO DE CÓDIGO”.
En caso que no hayas recibido el código o no la recuerdes, podés realizar el blanqueo desde ICBC Access Banking, comunicándote telefónicamente a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652) o desde tu celular marcando *HOLA (4652), o dirigiéndote a cualquier sucursal ICBC. -
Accediendo al Plan Sueldo de ICBC, elegís entre uno de los beneficios de bienvenida disponibles para vos. Además, accedés siempre a beneficios exclusivos en diferentes rubros, que podés consultar en ICBC Beneficios.
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Podrás calcular la cuota del seguro de tu auto con el siguiente cotizador. Indicando marca, año y modelo podrás conocer el valor de tu cuota y acceder a diferentes coberturas. Si ya sos cliente, podrás hacerlo desde ICBC Access Banking o acercándote a cualquier sucursal ICBC.
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Podés consultar tus tenencias y realizar compra y venta desde ICBC Access Banking, ingresando en la sección “INVERSIONES”, opción "Títulos, Bonos y Acciones".
Para comenzar a operar es necesario que des de alta una cuenta custodia en cuatro simples pasos que encontrarás al seleccionar la opción “Alta de Cuenta Custodia” y que podrás comenzar a utilizar dentro de las 24 horas de haber completado el proceso. -
El extracto de cuenta es generado cada tres meses (en el caso de recibir la acreditación de su sueldo en la caja de ahorro se genera en forma semestral), y podés optar por recibirlo directamente en tu mail particular o laboral con e-Resumen.
Recordá también que, a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos, podés ver el detalle actualizado de los movimientos de tu caja de ahorro. -
El seguro de automotores tiene cobertura parcial y total contra robo e incendio, además de contar con una responsabilidad civil de hasta $ 3.000.000 ó $ 10.000.000 según el bien adquirido con sistema de leasing.
Si el Tomador ocasiona el choque, la cobertura de seguro cubre los daños a terceros; si el Tomador es a quien chocan, debe solicitar los datos del seguro de la otra persona y gestionar el reclamo del siniestro a la compañía que corresponda; si el Tomador choca contra alguna cosa o animal, el seguro se hará cargo de los daños ocasionados a la unidad en leasing acorde con la cobertura elegida. Cualquier diferencia entre lo que cubra el seguro y los daños ocasionados, deberán ser abonados por el Tomador. -
Adhiriéndote a e-Resumen recibirás los resúmenes de tus productos ICBC en la casilla de correo electrónico que elijas.
Ingresá en ICBC Access Banking y seleccioná la opción "Resúmenes" de la pantalla de INICIO, luego hace click en la opción de e-resumen que figura al pie de la tabla. Leé y aceptá las condiciones del servicio y seleccioná "Alta" en la columna "Adhesión" para cada uno de los productos de la lista que quieras incluir en el servicio. -
Podés consultar tus tenencias y realizar compras y ventas de estas alternativas de inversión desde ICBC Access Banking, accediendo a INVERSIONES y a la opción "Títulos, Bonos y Acciones", o bien, por medio de un oficinal en nuestras sucursales. Es necesario que completes, de forma rápida y por única vez, el alta de tu Cuenta Custodia para empezar a operar.
Ante cualquier duda, comunicate con la Mesa de Ayuda al 0810-555-9200, de lunes a viernes de 7 a 24 hs y sábados y domingos de 10 a 18 hs. -
Ingresá con tu clave de identificación personal, a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE BANCA TELEFÓNICA”. A continuación, especificá una clave de 4 dígitos transitoria. Se imprimirá un comprobante confirmando que la operación fue exitosa.
Una vez generada la clave transitoria y dentro del mismo día, comunicate telefónicamente a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652) o desde tu celular marcando *HOLA (4652), para generar tu clave definitiva. Te será solicitado tu número de documento y la clave especificada en el cajero. -
Si alquilás, podés contratar un seguro de hogar. Generalmente es una condición para poder acceder a un alquiler, con lo cual podrás cotizar la opción más conveniente y disfrutar de la tranquilidad de vivir asegurado.
Podrás dar de alta el Seguro de Hogar desde ICBC Access Banking, ICBC Hola o en cualquiera de nuestras sucursales ICBC. -
Es muy importante consideres que la contratación de un seguro depende de las necesidades que te propongas cubrir en el mediano y largo plazo. Ya sea para cuidar a tu familia, proteger tu casa, el auto o ante imprevistos, existe un seguro adecuado.
Si querés conocer las alternativas, te sugerimos te acerques a nuestra red de sucursales donde un oficial ICBC te brindará asesoramiento personalizado, ingreses a ICBC Access Banking, o te comuniques telefónicamente con ICBC Hola. -
Sí. Para realizar transferencias en pesos y/o dólares hacia otros bancos a través de ICBC Access Banking ingresá en la sección CUENTAS y seleccioná la opción “Transferencias” > “Hacia otras cuentas”. Para efectuar transferencias a cuentas de otros bancos es necesario disponer de token virtual, un segundo factor de autenticación de operaciones.
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Lo primero que tenés que saber es que no tendrás que realizarte estudios médicos para solicitarlo. Toda solicitud de un seguro de vida te pedirá incluir tus datos y los de tus beneficiarios y, en función de ciertos factores como tu edad, sexo y la suma asegurada, corresponderá que presentes la declaración jurada.
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Están reglamentados a partir de 1993 por la ley 24.083 que permitió una gran flexibilidad en las inversiones, Decreto 174 / 1993 y Normas ordenadas de CNV (Nuevo Texto 2001). El cumplimiento de la misma es supervisado por la Comisión Nacional de Valores (ente que aprueba los fondos, revisa las carteras, balances, etc). Los fondos son sometidos a auditoría interna y externa. Cada fondo dispone de un Reglamento de Gestión que identifica el objeto de inversión del mismo.
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La asistencia domiciliaria cubre los servicios de urgencias que requiera la vivienda asegurada las 24 hs., los 365 días del año. En caso de requerirla, deberás comunicarte telefónicamente con tu compañía aseguradora para coordinar la asistencia (verificá en tu póliza el límite de eventos y gastos cubiertos).
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Es posible realizar transferencias en pesos y dólares hacia otros bancos a través de ICBC Mobile Banking, ICBC Access Banking, ICBC Hola, Terminales de Autoservicio ICBC y Cajeros automáticos, en días hábiles y dentro del límite diario establecido por el canal a utilizar.
Consultá en detalle esta información desde el cuadro de canales de servicio. -
Desde ICBC Access Banking seleccioná “ICBC Club” de la botonera lateral derecha. Luego seleccioná la opción “Consulta de Puntos”.
Para realizar un canje, elegí la opción “Canje de Premios” y aceptá el mensaje de pantalla para acceder a ICBC Club y visualizar el catálogo completo. Podés navegar dentro de los distintos rubros o buscar algo específico en el panel de búsqueda del área superior. También podés hacer un filtro por cantidad de puntos.
Una vez elegido el producto a canjear, ingresá al detalle del mismo donde verás las opciones de canje: sólo puntos o puntos + pesos(*). Dentro de las “opciones de canje” seleccioná la opción elegida para dar inicio al proceso de canje. A continuación dirigite a la sección “Artículos” ubicada en el área superior de la página en la que se listarán todos los productos previamente agregados al carrito y podrás especificar sus cantidades.
Para concretar el canje, seleccioná “Completar formulario de canje”, completá los “Datos del canje” y “Datos de entrega”, y aceptá la operación. Serás redirigido a la pantalla anterior en donde finalizarás tildando “Confirmar” y “Confirmar Canje”.(*) Si elegiste la modalidad de puntos + pesos, una vez confirmado el canje te serán solicitados los datos de tu tarjeta.
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Para el alta de tu paquete ICBC Start es necesario que presentes DNI, junto a un certificado de al menos 5 materias aprobadas en la universidad y constancia de alumno regular o, si trabajás en relación de dependencia, tu último recibo de sueldo igualando o superando el ingreso mínimo permitido por este paquete.
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Podés consultar el CBU o Alias de cualquiera de tus cuentas desde ICBC Access Banking.
Si querés consultar el CBU accedé a la sección “CUENTAS” y en la opción “Saldos de Cuentas” hacé click en “CBU”.
Para consultar el Alias, dentro de la sección "CUENTAS" seleccioná “Transferencias” > “Hacia otras cuentas” y hacé click en “Alias”. A continuación elegí la cuenta para la cual deseás hacer la consulta. -
ICBC Token Virtual es la herramienta de seguridad que te permite realizar tus operaciones bancarias de la manera más simple y segura.
Es una aplicación que genera claves aleatorias de 6 dígitos que cambian continuamente. Estas claves te serán requeridas para la autenticación de transferencias y otras operaciones. -
Desde ICBC Access Banking ingresá en la sección "TARJETAS" y elegí Visa o MasterCard según sea la tarjeta que desees pagar. Luego seleccioná la opción “Pago de Tarjeta”. Elegí la cuenta y el importe que querés pagar y seleccioná “Aceptar”. A continuación verás en pantalla el detalle de tu pago. Verificá que los datos y el importe sean los correctos, y confirmá la operación con el botón "Aceptar".
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Si sos titular de cuenta y estás adherido al programa, podés consultar es estado mensual de tu cuenta ICBC Club desde ICBC Access Banking o comunicándote a ICBC Hola al 0810-444-4652. Además, recibirás mensualmente por e-mail el resumen electrónico, donde te informaremos la cantidad total de puntos y todos los movimientos de tu cuenta ICBC Club.
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Podés optar por cualquiera de las siguientes opciones:
- Depósitos con reconocimiento de efectivo y acreditación inmediata. Disponibles en cajeros automáticos y Terminales de Autoservicio ICBC identificados para esta operación.
- Depósitos ensobrados. Disponibles en cajeros automáticos y Terminales de Autoservicio ICBC identificados para esta operación. Este tipo de depósitos no cuenta con acreditación inmediata.
- Depósitos por caja en sucursales ICBC durante el horario de atención. -
Realizá extracciones ingresando a cualquier cajero automático con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal, durante las 24 horas.
El límite de extracción diario por cajeros está dado por tu tarjeta de débito. Para extraer importes mayores, es necesario que te acerques a una sucursal ICBC durante el horario de atención. -
Si olvidaste tu usuario o clave, o fueron bloqueados, podés blanquearlos mediante una de estas opciones:
Online
Abrí o descargá la aplicación “ICBC Mobile Banking” en tu celular y seleccioná “Ingresar por primera vez” en la pantalla inicial, o “No puedo ingresar” en la pantalla de login. Luego, elegí la opción “Generación Online” y, a continuación, ingresá tu número de DNI.
La aplicación registrará tu cara a través de la cámara frontal del celular para validar tu identidad. La misma quedará registrada para que luego puedas Ingresar a la app con una selfie. Seguí las indicaciones, elegí tu usuario y clave, y ¡listo!
También podés iniciar la generación desde ICBC Access Banking, escaneando el QR disponible en la opción “No puedo ingresar”.
Podés ver el instructivo acá.En cajeros Banelco
Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACIÓN DE CLAVE” y “CLAVE ACCESS Y MOBILE”. A continuación, especificá tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria numérica de 8 dígitos. El cajero te imprimirá un comprobante, indicando la generación exitosa de tu clave provisoria.
Luego, ingresá a www.accessbanking.com.ar o descargá la app “ICBC Mobile Banking” desde el store de tu dispositivo móvil. Mediante la opción “Tengo una clave provisoria”, especificá tu tipo y número de documento. Ingresá la clave provisoria que generaste en el cajero automático y, por último, elegí tu usuario (entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos) y tu clave (de 8 caracteres) definitivos para comenzar a operar.
En caso de no tener tarjeta de débito ICBC pero sí tarjeta de crédito ICBC Visa/Mastercard, podrás obtener tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar. Acá deberás cargar tipo y número de documento, tu fecha de nacimiento y completar el captcha. Luego se presentará una serie de pantallas con un breve proceso de preguntas y respuestas para validar tu identidad. El último paso consiste en generar tu usuario y clave definitivos. -
Ingresá con tu clave de identificación personal, a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “Claves”, “Generación de Clave” y “Clave Banca Telefónica”. A continuación, especificá una clave de 4 dígitos transitoria. Se imprimirá un comprobante confirmando que la operación fue exitosa.