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Consejos de seguridad
Protegé tus datos confidenciales.
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Los ciberdelincuentes pueden aprovechar los temas de actualidad con gran repercusión para intentar robar tus datos
confidenciales y claves bancarias, vulnerando así tu seguridad.
- Siempre será desde nuestros canales y redes sociales oficiales (estas últimas tienen tilde de verificación azul
).
- Nunca te pediremos información confidencial por email, teléfono, WhatsApp o redes sociales.
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¿Recibiste un email con contenido dudoso o de un desconocido?
- Verificá quién es el remitente.
- Leé atentamente el contenido.
- Verificá a dónde te llevan sus links.
- Evitá descargar archivos adjuntos.
- Tipeá las direcciones de nuestros sitios.
- Verificá siempre que sea un “sitio seguro”.
- Contá con una protección activa.
- Protegé el acceso a tus dispositivos.
- Agendá únicamente CBUs de cuentas conocidas o con las que operás frecuentemente.
- Descargá nuestra app en tu celular solo desde los stores oficiales (por ejemplo: Google Play y App Store).
- Al terminar, asegurate de finalizar tu sesión usando el botón salir.
- Siempre que puedas, evitá usar redes de wi-fi públicas.
- No respondas si te piden tus claves.
- No aceptes orientación telefónica para generar claves.
- Nunca compartas todos los datos de tus tarjetas o cuentas.
- No brindes datos o información confidenciales.
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- Cubrí los números del teclado con tu mano al ingresar claves y montos.
- No entregues tu tarjeta a terceros, ni divulgues tus contraseñas. Realizá consultas únicamente a personal ICBC.
- Utilizá el cajero sólo si estás seguro que funciona bien.
- Mantené la tarjeta en un lugar seguro y no olvides retirarla de la terminal finalizar.
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¿Tenes que gestionar tus claves? Evitá estafas:
- No uses fechas de cumpleaños o números que se asocien fácilmente con tus datos para claves y usuarios.
- No uses siempre la misma clave para las distintas plataformas y cambialas con frecuencia.
- No las guardes en ningún dispositivo.
- No las compartas con nadie. Nunca vamos a pedirte claves, datos de tarjeta de coordenadas o token a través de un email, un link a un sitio, redes sociales, llamadas telefónicas, WhatsApp o SMS.
- Nunca te pediremos claves para otorgarte un premio.
- Nunca develes los números de tu tarjeta de coordenadas por ninguna razón.
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Tu seguridad es nuestra prioridad.
Si tenés dudas escribinos a seguridadinternet@icbc.com.ar.
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Encontrá acá más recomendaciones y consideraciones para cada canal
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Información y consejos para que generes tu contraseña y protejas tu computadora al operar online.
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Recomendaciones de seguridad para operar con tranquilidad desde nuestra aplicación móvil.
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Consejos para generar claves seguras y operar desde el centro de atención telefónica.
Autoservicio
Aspectos de seguridad a considerar en todas tus operaciones desde cajeros automáticos y terminales de autoservicio.
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De lunes a viernes de 7 a 24 horas y sábados, domingos y feriados de 10 a 18 hs. -
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Conocé las diferentes opciones para comunicarte telefónicamente, por escrito o visitarnos en nuestras sucursales ICBC.
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