ICBC Visa Nacional

Preguntas frecuentes

• ¿Cuáles son los requisitos para solicitar una tarjeta?

  Para solicitar la tarjeta ICBC que estás buscando, solo tenés que presentar tu documento de identidad, factura de un servicio o documentación asociada a tu domicilio, último recibo de sueldo o documentación que acredite tus ingresos. Si sos estudiante, un comprobante de alumno regular, y la copia de la libreta con 5 materias aprobadas (una tiene que estar aprobada en los últimos 12 meses).

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• ¿Qué debo hacer para operar con mis tarjetas de crédito ICBC cuando viaje al exterior?

  Cuando viajes al exterior deberás solicitar la marca de viaje, es decir, informar el destino al que te dirigís y la duración del mismo para que puedas seguir operando con la mayor agilidad y seguridad. Podés hacerlo:
   Desde nuestra app ICBC Mobile Banking en la opción “Aviso de viaje” ubicada en el menú de tres puntos de Cuentas y Tarjetas; en ICBC Access Banking → "Aviso de  viaje"; o telefónicamente a estos teléfonos:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Para tarjetas de crédito y débito ICBC Visa, en www.visa.com.ar, o comunicándote a Visa Nacional o Internacional: (11) 4379-3400 | Visa Gold: (11) 4378-4444 | Visa Platinum: 0800-333-PLATINUM (7528) | Visa Signature: 0-800-222-SIGNATURE (7446)
  Y para tarjetas ICBC Mastercard, en www.masterconsultas.com.ar o comunicándote al 0800-333-4402 / Mastercard Gold: 0800-222-3485|Mastercard Platinum 0800-999-3999  | Mastercard Black: 0800-999-3297.

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• ¿Cómo acceder al servicio Priority Pass / Airport Experiences?

  Con la tarjeta ICBC Visa Signature tenés una membresía Priority Pass bonificada e ilimitada como titular, con 4 pases bonificados para tus invitados por año. Podrás disfrutar de múltiples comodidades en las salas de más de 1.000 aeropuertos del mundo y relajarte, desde antes que comiencen tus embarques. Ver más de Priority Pass. 
  Con la tarjeta ICBC Mastercard Black y Airport Experiences viajás con los privilegios de ser VIP disfrutando de una variedad de beneficios en más de 850 salones exclusivos en los aeropuertos principales, así como también de ofertas seleccionadas en restaurantes, tiendas y spas de cada uno de ellos. Como titular tenés tus pases bonificados, con 4 pases anuales bonificados para tus invitados. Ver más de Airport Experiences.

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• ¿Cómo solicito un adicional de mi tarjeta de crédito?

  El titular de una tarjeta de crédito ICBC puede solicitar adicionales sin costo para toda persona mayor de 13 años a través de nuestra app ICBC Mobile Banking desde la opción “Gestión de productos” del menú lateral; en ICBC Access Banking www.accessbanking.com.ar > SOLICITUD DE PRODUCTOS; o llamándonos a ICBC Hola al 0810-444-HOLA (4652), ingresando DNI y clave, de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Es necesario contar con el número de CUIT-CUIL, y fecha de nacimiento del nuevo adicional.

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• ¿Dónde puedo visualizar el resumen de mi tarjeta de crédito ICBC?

  Visualizalo online desde ICBC Mobile Banking en la opción “Resumen” de tus tarjetas; ingresando en www.accessbanking.com.ar ➡ TARJETAS ➡ Visa ➡ "Última liquidación” / Mastercard ➡ “Últimas 12 Liquidaciones”; o desde www.visa.com.ar para Visa ICBC y www.masterconsultas.com.ar para Mastercard ICBC.Liquidaciones”; para Mastercard ICBC.

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